Situl Web Lenovo (Http://Www.lenovo.com); Despre Ajutor Şi Service; Folosirea Documentaţiei Şi A Programelor De Diagnoză; Solicitarea De Service - Lenovo ThinkCentre A70 User Manual

Înainte de a folosi informaţiile din acest manual şi produsul la care se referă, aveţi grijă să
citiţi şi să înţelegeţi ThinkCentre - Ghid de măsuri de siguranţă şi garanţie şi "Observaţii", la
pagina 69.

Situl Web Lenovo (http://www.lenovo.com)

Situl Web Lenovo oferă informaţii actualizate şi servicii, pentru a vă ajuta să cumpăraţi, să
modernizaţi şi să întreţineţi calculatorul. De asemenea, puteţi să faceţi următoarele:
v Cumpăraţi calculatoare desktop şi notebook, monitoare, proiectoare, modernizări şi
v Cumpăraţi servicii adiţionale, cum ar fi suport pentru hardware, sisteme de operare,
v Cumpăraţi modernizări şi servicii extinse de reparare a hardware-ului.
v Descărcaţi ultimele driver-e de dispozitiv şi actualizări de software pentru modelul
v Accesaţi manualele online pentru produsele dumneavoastră.
v Accesaţi Garanţia limitată Lenovo.
v Obţineţi acces la informaţii de depanare şi suport pentru modelul calculatorului
v Găsiţi numerele de telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră pentru service şi suport.
v Găsiţi un furnizor de servicii în vecinătatea dumneavoastră.
Despre ajutor şi service
Această secţiune conţine informaţii privind accesul la ajutor şi la service.
Folosirea documentaţiei şi a programelor de diagnoză
Dacă vă confruntaţi cu o problemă legată de calculator, vedeţi Capitolul 6, "Depanarea şi
programele de diagnosticare", la pagina 59. Pentru informaţii despre resurse suplimentare care
vă pot ajuta să rezolvaţi problemele calculatorului, vedeţi "Resurse pentru informaţii" la
pagina 63.
Dacă suspectaţi o problemă legată de software, consultaţi documentaţia livrată împreună cu
sistemul de operare sau cu programul de aplicaţie, inclusiv fişierele readme şi ajutorul online.
Cele mai multe calculatoare sunt livrate împreună cu un set de programe de diagnosticare, pe
care le puteţi utiliza la identificarea problemelor de hardware. Pentru instrucţiuni despre cum
să folosiţi programele de diagnoză de pe calculatorul dumneavoastră, vedeţi "Programele de
diagnosticare" la pagina 60.
Puteţi de asemenea să obţineţi cele mai recente informaţii tehnice şi să descărcaţi driver-e de
dispozitiv şi actualizări de pe situl Web Lenovo de suport, de la:
http://www.lenovo.com/support

Solicitarea de service

În perioada de garanţie, puteţi obţine ajutor şi informaţii de la Customer Support Center prin
telefon.
accesorii pentru calculatorul dumneavoastră şi oferte speciale.
programe de aplicaţie, setarea şi configurarea reţelei şi instalări personalizate.
calculatorului dumneavoastră.
dumneavoastră şi alte produse suportate.
Capitolul 7. Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului
65