Diğer Hizmetlerin Kullanılması - Lenovo ThinkCentre A70 User Manual

Garanti dönemi boyunca aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz:
v Sorunun belirlenmesi - Donanım sorununuzu belirleme ve sorunu düzeltmek için
v Donanım onarımı - Sorun, garanti kapsamındaki bir donanımdan kaynaklanıyorsa, geçerli
v Mühendislik Düzeyindeki Değişiklik yönetimi - Bir ürün satıldıktan sonra da yapılması
Aşağıdaki öğeler garanti kapsamında değildir:
v Lenovo için ya da Lenovo tarafından üretilmemiş olan ya da garanti verilmeyen Lenovo
v Yazılım sorunu kaynaklarının belirlenmesi
v BIOS'un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması
v Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler
v NOS'un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı
v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı
Garanti koşullarının tam açıklaması için bilgisayarınızla sağlanan güvenlik ve garanti
bilgilerine bakın. Garanti hizmetini almak için satın alma belgenizi saklamalısınız.
Ülkenizdeki ya da bölgenizdeki Lenovo Destek telefon numaralarının bir listesi için
http://www.lenovo.com/support adresine gidin ve Support phone list (Destek telefon listesi)
seçeneğini tıklatın ya da bilgisayarınızla birlikte gönderilen ThinkCentre Güvenlik ve Garanti
Kılavuzu belgesine bakın.
Not: Hizmet ve destek telefon numaraları önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
Olanaklıysa, aramadan önce bilgisayarınızın başında olun ve aşağıdaki bilgileri hazır
bulundurun:
v Makine Tipi ve Modeli
v Donanım ürünlerinizin seri numaraları
v Sorunun tanımı
v Hata iletilerinin tam metni
v Donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri
Diğer hizmetlerin kullanılması
Bilgisayarınızla seyahat ediyorsanız ya da bilgisayarınızı, masaüstü ya da dizüstü
bilgisayarınızın makine tipinin satıldığı bir ülkede kullanacaksanız, bilgisayarınız, garanti
süresi içinde garanti hizmetinden otomatik olarak yararlanabilmenizi sağlayan International
Warranty Service (Uluslararası Garanti Hizmeti) için hak kazanabilir. Hizmet, yetkili Garanti
Hizmet Çözüm Ortakları tarafından gerçekleştirilir.
Hizmet yöntemleri ve yordamları ülkelere göre değişir ve bazı hizmetler tüm ülkelerde
sağlanamayabilir. International Warranty Service, hizmet sağlanan ülkedeki hizmet yöntemi
(depo, müşteri tarafından teslim ya da müşteri yerinde değiştirme) aracılığıyla verilir. Bazı
ülkelerdeki hizmet merkezleri, belirli bir makine tipinin tüm modelleri için hizmet
sağlamayabilir. Bazı ülkelerde hizmet sırasında ücret alınabilir ve sınırlamalar uygulanabilir.
66
Türkçe Kişisel Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu
yapılacak işleme karar verme konularında size yardımcı olacak eğitimli bir hizmet
personeli vardır.
hizmet düzeyini sağlamak üzere eğitimli bir hizmet personeli bulunmaktadır.
gereken bazı değişiklikler ortaya çıkabilir. Lenovo ya da yetkili satıcınız, donanımınıza
uygulanabilecek EC'leri (Engineering Changes; Mühendislik Düzeyindeki Değişiklikler)
seçecektir.
parçalarının değiştirilmesi ya da kullanılması
Ülkenizdeki/bölgenizdeki telefon numarası listede yoksa, Lenovo yetkili satıcınıza ya
da Lenovo pazarlama temsilcinize başvurun.