HP A320m - Pavilion - 256 MB RAM Support Manual page 4

HP non garantisce che il funzionamento di qualsiasi
Prodotto sarà privo di interruzioni o errori. La garanzia di
HP non copre difetti ascrivibili a (a) manutenzione o
taratura inadeguate o improprie, (b) software, interfacce,
parti, materiali di consumo non forniti da HP, (c) modifiche
non autorizzate o utilizzo improprio, (d) utilizzo al di fuori
delle specifiche ambientali pubblicate in riferimento al
Prodotto, (e) inadeguata predisposizione della sede di
utilizzo, (f) interventi di manutenzione o riparazione non
autorizzati o (g) abuso, negligenza, incidente, perdite o
danni determinatisi durante il trasporto.
PER QUANTO AMMESSO DALLE NORMATIVE LOCALI,
LE SUMMENZIONATE GARANZIE RAPPRESENTANO
L'UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO DISPONIBILE
ALL'UTENTE, RESTANDO ESCLUSA OGNI ULTERIORE
GARANZIA O CONDIZIONE ESPRESSA O IMPLICITA,
SCRITTA O ORALE. PER QUANTO AMMESSO DALLE
NORMATIVE LOCALI, OGNI GARANZIA O
CONDIZIONE IMPLICITA RELATIVA AL LIVELLO
QUALITATIVO E ALL'IDONEITÀ DEL PRODOTTO PER
SCOPI SPECIFICI SI INTENDE LIMITATA ALLA DURATA
DELLA GARANZIA ESPRESSA PRECEDENTEMENTE
RILASCIATA. Alcuni paesi/regioni, stati o province non
ammettono limitazioni alla durata di una garanzia implicita,
pertanto le restrizioni o esclusioni di cui sopra potrebbero
non essere applicabili all'Utente. La presente garanzia
conferisce specifici diritti giuridici all'Utente, che potrebbe
disporre di ulteriori diritti che variano da un paese/regione
all'altro, da stato a stato e da provincia a provincia.
Il base al contratto di acquisto, l'Utente potrebbe avere
ulteriori diritti di legge nei confronti del venditore; tali
diritti non sono in alcun modo pregiudicati dalla presente
garanzia di HP.
Responsabilità dell'Utente
Potrà essere richiesto all'Utente di impiegare programmi
diagnostici forniti da HP prima che venga programmata la
riparazione dell'Hardware o gli sia inviata una parte di
ricambio. Successivamente alla procedura di risoluzione
dei problemi, qualora non sia stato rilevato un difetto
nell'Hardware, il costo del servizio di assistenza sarà
addebitato all'Utente secondo le tariffe standard di HP.
L'Utente è responsabile della protezione delle proprie
informazioni esclusive e riservate, nonché del
mantenimento di procedure esterne ai Prodotti per il
recupero di file, dati o programmi perduti o danneggiati.
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Si raccomanda l'effettuazione di copie di riserva (backup)
di tutti i dati presenti sul proprio sistema prima di
rivolgersi al Centro Assistenza Clienti HP per la
riparazione. Nel caso si renda necessario l'invio dell'unità
difettosa al Centro Riparazioni HP, l'Utente provvederà a
rimuovere tutti gli accessori aggiuntivi e a riporla
nell'imballaggio originale.
Richiesta di riparazione in garanzia
dell'hardware
Per tutto il periodo di validità della garanzia sull'hardware,
il servizio di riparazione comprende le parti sostituibili a
cura dell'utente e il servizio di consegna a domicilio
descritti di seguito. Per usufruire del servizio di garanzia
sull'hardware, è necessario rivolgersi telefonicamente a
uno dei referenti elencati in precedenza in questa Guida o
portare il computer HP Pavilion presso un centro di
assistenza convenzionato. Sarà inoltre necessario disporre
della documentazione comprovante l'acquisto.
Assistenza mediante parti direttamente
sostituibili dal Cliente
Se tale servizio è disponibile, alcune parti sostituibili
dall'utente potranno utilizzare un servizio di spedizione
accelerato. HP spedirà all'Utente la parte di ricambio
corredata dalle istruzioni per la sostituzione del
componente difettoso. Se del caso, HP fornirà la necessaria
assistenza telefonica. Le parti e unità difettose dovranno
essere restituite ad HP entro 30 giorni. HP potrà richiedere
all'Utente gli estremi della carta di credito a titolo di
garanzia per i componenti più costosi (come nel caso dei
monitor), addebitandone il prezzo al dettaglio nel caso la
parte difettosa non venga restituita entro 30 giorni.
Servizi di consegna al centro assistenza
L'assistenza sull'hardware durante il relativo periodo di
garanzia può essere ottenuta restituendo il proprio
computer a un centro convenzionato per l'assistenza ai
computer HP Pavilion.
Di seguito viene riportato il nome e l'indirizzo della
struttura HP responsabile per l'esecuzione di questa
Garanzia nel paese/regione di pertinenza:
Italia
Hewlett-Packard Italiana S.p.A
Via G. Di Vittorio 9
20063 Cernusco sul Naviglio
I-Milano