Problemas Más Comunes En Windows; Problemas Frecuentes De Postscript - Samsung CLX-8380ND Manual Del Usuario

Problema
Los originales Verifique si la unidad de digitalización tiene
enviados presentan marcas y límpielas (página 11.2).
líneas.
El equipo marca un Es posible que el otro dispositivo de fax esté
número, pero no se apagado, no tenga papel o no pueda
puede establecer responder las llamadas entrantes. Consulte
la conexión con este problema con el destinatario para que
el otro dispositivo solucione el problema.
de fax.
Los faxes no Es posible que no haya suficiente memoria para
se almacenan guardar el fax. Si la pantalla muestra un mensaje
en la memoria. que indica que hay poca memoria, borre de la
memoria los faxes que ya no necesite e intente
almacenar el fax nuevamente. Llame al servicio
técnico.
Aparecen espacios Puede haber seleccionado los parámetros
en blanco al final de papel incorrectos en la configuración
de cada página, de opciones del usuario. Para obtener más
o sólo en algunas, información sobre la configuración del papel,
con una pequeña consulte la página 4.10.
franja de texto
impreso en la parte
superior.
Problemas más comunes en Windows
Problema
Aparece el Cierre todas las aplicaciones de software.
mensaje "Archivo Elimine todos los programas de software del
en uso" durante grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a
la instalación. instalar el controlador de la impresora.
Aparecen los Cierre todas las aplicaciones, reinicie
mensajes "Error de Windows e intente imprimir nuevamente.
protección general",
"Excepción OE",
"Spool32"
u "Operación
no válida".
Aparecen los Estos mensajes pueden aparecer durante
mensajes "Error al la impresión. Espere hasta que el dispositivo
imprimir" o "Tiempo haya terminado la impresión. Si el mensaje
de espera de aparece en modo de espera o tras finalizar
impresora agotado". la impresión, revise la conexión o compruebe
si se ha producido algún error.
Nota
Soluciones recomendadas
Soluciones recomendadas
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista
suministrado con su PC para obtener más información acerca de los
mensajes de error de Windows.

Problemas frecuentes de PostScript

Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje
PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión.
Nota
Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se
producen errores en PostScript, abra la ventana de opciones
de impresión y haga clic en la selección deseada, junto
a la sección de errores de PostScript.
Problema Causa posible
No se puede Es posible que
imprimir el el controlador
archivo de PostScript
PostScript. no esté instalado
correctamente.
Aparece el El trabajo de
mensaje impresión era
"Error de demasiado
comprobación complejo.
de límite".
Se imprime Es posible que
una página el trabajo de
de error de impresión no sea
PostScript. de PostScript.
La bandeja No se ha
opcional configurado el
no está controlador de
seleccionada la impresora para
en el que reconozca la
controlador. bandeja opcional.
Al imprimir Es posible que
un documento la configuración
en Macintosh de resolución del
con Acrobat controlador de
Reader 6.0 la impresora no
o superior, coincida con la de
los colores no Acrobat Reader.
se imprimen
correctamente.
12.23
<>
Solución
• Instale el controlador
PostScript; consulte
la Sección de software.
• Imprima una página de
configuración y compruebe
que la versión de PS esté
disponible para impresión.
• Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Es posible que deba reducir
la complejidad de la página
o instalar más memoria.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión sea de PostScript.
Verifique si la aplicación de
software esperaba el envío
de un archivo de encabezado
PostScript o de configuración
al dispositivo.
Abra las propiedades
del controlador PostScript,
seleccione la ficha
Configuración de
dispositivo y configure
la opción Bandeja de
la sección Opciones
instalables en Instalada.
Asegúrese de que la
configuración de resolución
del controlador de la
impresora coincida con
la de Acrobat Reader.