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Si surge un problema
Problemas relacionados con redes inalámbricas
❖
Si hay otra computadora en la misma red, verifique que ésta
tenga acceso a la red y que se pueda conectar a la Internet. Por
ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio
web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de
Internet puede estar interrumpido.
❖
Compruebe que el identificador de conjunto de servicio
(Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén
correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado
al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.
Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas.
❖
En el Panel de control de Windows
dispositivos para verificar si el sistema operativo Windows
reconoce el adaptador Wi-Fi
Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en
Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego en
Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de
error, ya que esto será muy útil si más adelante usted debe
acudir a un técnico de servicio.
N O T A
❖
Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una
dirección de protocolo de Internet útil—una distinta a la
dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por
Windows
1
2
3
Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para cada
adaptador de red activo.
❖
Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem
de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar
(vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su
computadora. Si desaparece su problema de conexión, entonces
éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi-Fi
red.
❖
Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema
cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a
conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.),
revise el sitio web del proveedor de punto de acceso para
Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla
directa Fn+F8. Para obtener más información, consulte
directas/Tarjetas TOSHIBA" en la página
®
.
Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio.
En el campo Buscar programas y archivos escriba
Escriba
IPCONFIG /ALL
®
revise el Administrador de
®
, y si el controlador está cargado.
181.
y presione
Enter
®
"Teclas
Cmd
.
(Intro).
®
de su
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