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GARANTÍA
Todas las cámaras PENTAX adquiridas en los canales de distribución fotográfica
autorizados, están garantizadas contra los defectos de los materiales o de
fabricación durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra.
Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno
para Vd. dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre indicios de golpes,
daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada, corrosión
química o de las baterías, funcionamiento en contra de las instrucciones de uso,
o modificación realizada por un establecimiento de reparaciones no autorizado.
El fabricante o sus representantes autorizados no serán responsables de ninguna
reparación o alteración excepto las realizadas con su autorización por escrito, y no
serán responsables de los daños por demora o por imposibilidad de su uso o de
cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien
causados por defectos en los materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda
expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante o sus representantes
con respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas
como implícitas, queda exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y
como se indica anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos
de reparaciones realizadas por servicios de reparación no autorizados por PENTAX.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara PENTAX que se compruebe que es defectuosa durante el periodo
de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la cámara
o al fabricante. Si no existe representación del fabricante en su país, envíe el equipo
al fabricante, a portes pagados. En este caso, transcurrirá un periodo de tiempo
bastante largo antes de que el equipo le pueda ser devuelto debido a los
complicados procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo está bajo garantía,
se realizarán las reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo, y le será
devuelto el equipo al terminar la reparación. Si el equipo no se encuentra bajo
garantía, le será cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial del fabricante
o sus representantes. Los portes correrán a cargo del propietario. Si ha comprado su
PENTAX fuera del país en el que desea que le sea prestado el servicio de asistencia
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técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado el coste de la reparación
de acuerdo con la tarifa oficial por el representante del fabricante del país de que se
trate. No obstante, su PENTAX enviada al fabricante tendrá servicio libre de costes
de acuerdo con este procedimiento y política de garantía. En cualquier caso,
no obstante, los costes de envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del
remitente. Guarde el justificante de compra de su aparato, al menos durante un año,
como comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar su equipo para ser
reparado, asegúrese de que lo envía a un representante de servicio autorizado,
o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite
siempre un presupuesto de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho
presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
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