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Garantía
4.
Un Producto que sufra un problema que, hasta cierto punto, sea causado
por el uso de accesorios eléctricos que no sean de VTech; o
5.
Un Producto cuyas calcomanías de garantía/calidad, placas de número de
serie del Producto o números de serie electrónicos hayan sido removidos,
alterados o no pueden leerse; o
6.
Un Producto comprado, usado, reparado o enviado a ser reparado de fuera
de los Estados Información adicionalGarantía Unidos, o usado para
propósitos comerciales o institucionales (incluyendo en forma no limitativa
los Productos usados con el propósito de ser alquilados); o
7.
Un Producto devuelto sin una prueba de compra válida (vea el punto número
2 abajo); o
8.
Cargos por instalación o configuración, ajustes a los controles del cliente e
instalación o reparo de los sistemas fuera de la unidad.
¿Cómo se obtiene servicio de garantía?
•
Para obtener servicio de garantía en los Estados Unidos de América, llame
al teléfono 1-800-595-9511 para recibir instrucciones acerca de dónde
enviar el Producto. Antes de llamar para obtener servicio, por favor consulte
el Manual del usuario. Si revisa los controles y funciones del Producto se
podría ahorrar una llamada para obtener servicio.
•
Excepto como está provisto por las leyes aplicables, usted asume el riesgo
de pérdida o daño durante el tránsito y el transporte y es responsable de los
gastos de flete incurridos en el transporte del Producto al local de servicio.
VTech le enviará el producto reparado o repuesto bajo esta garantía limitada,
con los gastos de transporte y de flete pagados de antemano. VTech no
asume ningún riesgo por daños o la pérdida del Producto en tránsito.
•
Si la falla del Producto no está cubierta por esta garantía limitada, o la
prueba de compra no satisface los términos de esta garantía limitada, VTech
le avisará y le solicitará que usted autorice el costo de la reparación antes
de iniciar cualquier tipo de reparación .
¿Qué debe de enviar de regreso con el Producto para obtener el
servicio de garantía?
1.
Devuelva todo el paquete original y su contenido incluyendo el Producto al
local de servicio de VTech junto con una descripción de lo que no está
funcionando o de lo que le está causando dificultades;
2.
Incluya una "prueba válida de compra" (factura de venta) identificando el
Producto comprado(modelo del Producto) y la fecha o la factura de la
compra; y
3.
Provea su nombre, dirección completa y correcta, y número de teléfono.
Otras limitaciones
•
Esta garantía es el acuerdo completo y exclusivo entre usted yVTech.
Suplanta toda otra comunicación por escrito o verbal relacionada con este
Producto. VTech no provee ninguna otra garantía para este producto. La
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