Problemas De Escaneado; Problemas En El Envío De Faxes - Samsung CLX-3185FN Manual Del Usuario

Problemas de escaneado

Estado
El escáner no • Asegúrese de colocar el original que desea
funciona. escanear con la cara impresa hacia abajo
sobre el cristal.
• Puede que no haya suficiente memoria para
el documento que intenta escanear. Utilice
la función de Digitalización previa para
comprobar si funciona. Reduzca la
resolución de escaneado.
• Compruebe que el cable de la impresora
esté conectado correctamente.
• Asegúrese de que el cable de la impresora
no esté dañado. Cambie el cable por otro
que funcione. Si es necesario, sustituya el
cable.
• Compruebe que el escáner esté
correctamente configurado. Compruebe la
configuración de escaneado en SmarThru o
en la aplicación que desee utilizar para
comprobar si el trabajo de digitalización se
envía al puerto correcto (por ejemplo
USB001).
La unidad escanea • Compruebe si la impresora puede imprimir
muy lentamente. datos recibidos. Si es así, escanee los
documentos después de imprimir los datos
recibidos.
• Los gráficos se escanean más lentamente
que el texto.
• La velocidad de comunicación disminuye en
el modo de escaneado debido a la gran
cantidad de memoria que se requiere para
analizar y reproducir la imagen escaneada.
Configure su PC en el modo de impresora
ECP mediante la configuración de BIOS.
Esto puede ayudar a aumentar la velocidad.
Para obtener más información acerca de
cómo configurar BIOS, consulte el manual
del usuario de su PC.
Soluciones recomendadas
Solución de problemas_ 143
Estado
Aparece un mensaje • Es posible que esté realizando un trabajo de
en la pantalla del copia o impresión. Vuelva a probar su
equipo: trabajo cuando haya finalizado el actual.
• El dispositivo no • El puerto seleccionado ya está en uso.
puede ajustarse al Reinicie su PC e inténtelo nuevamente.
modo H/W que
• Es posible que el cable de la impresora no
desea.
esté conectado correctamente o que la
• Otra aplicación alimentación esté desactivada.
utiliza este puerto.
• El controlador del escáner no está instalado
• Este puerto está o el entorno operativo no está configurado
desactivado. correctamente.
• El escáner está • Compruebe que la impresora esté
ocupado conectada correctamente y que esté
recibiendo o encendido. A continuación, reinicie el
imprimiendo equipo.
datos. Cuando
• Es posible que el cable USB no esté
termine el trabajo
conectado correctamente o que la
actual, inténtelo
alimentación esté desactivada.
de nuevo.
• Identificador no
válido.
• La escaneado ha
fallado.
Problemas en el envío de faxes
Estado
La impresora no • Desconecte el cable de alimentación y vuelva
funciona, la pantalla a conectarlo.
está apagada y los
• Compruebe que la toma de corriente reciba
botones tampoco
suministro eléctrico.
funcionan.
No hay tono de • Compruebe que la línea telefónica esté
marcado. conectada correctamente.
• Compruebe que la toma de teléfono funcione.
Para ello, conecte otro terminal.
Los números Asegúrese de que los números estén
almacenados en la almacenados en la memoria correctamente.
memoria no se Imprima una lista de la agenda (consulte
marcan "Configurar la Agenda" en la página 105).
correctamente.
El original no se • Compruebe que el papel no esté arrugado y
introduce en la que lo coloca de la forma adecuada.
impresora. Compruebe que el original tenga el tamaño
adecuado, que no sea demasiado grueso ni
demasiado delgado.
• Asegúrese de que el alimentador de
documentos esté bien cerrado.
• Es posible que se deba sustituir la
almohadilla de goma del alimentador de
documentos. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
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