Avant De Faire Appel Au Service Après-Vente - Electrolux EI23CS65KS Manual D’utilisation Et D’entretien

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Avant de faire appel au service après-vente
Avant de faire appel au service après-vente...
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement ou une condition que
vous ne comprenez pas, vous pouvez généralement éviter d'appeler votre représentant du service
après-vente en vous référant à cette section pour obtenir une réponse. Dans le tableau suivant, vous trouverez
des informations au sujet des problèmes courants, leurs causes possibles et des suggestions de solutions.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur
fonctionne trop
souvent ou trop
longtemps.
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Les afficheurs
numériques de
température
clignotent.
Les températures sont trop froides
Problème
La température du
congélateur est trop
froide. La température
du réfrigérateur est
satisfaisante.
La température du
réfrigérateur est trop
froide. La température
du congélateur est
satisfaisante.
Les aliments
conservés dans les
tiroirs gèlent.
Les aliments
conservés dans le
bac à viande gèlent
(certains modèles).
Cause
• Le système de
refroidissement est à la
position Arrêt.
• Un cycle de dégivrage est en
cours.
• La fiche au niveau de la prise
murale est débranchée.
• Un fusible est grillé ou un
disjoncteur est hors tension.
• Panne d'électricité.
• La température dans la pièce
ou à l'extérieur est chaude.
• Le réfrigérateur a récemment
été débranché pendant un
certain temps.
• La machine à glaçons
automatique fonctionne.
• Les portes sont ouvertes trop
souvent ou trop longtemps.
• La porte du réfrigérateur/
congélateur est peut-être
légèrement ouverte.
• La commande du congélateur
est réglée à une température
trop froide (la commande se
trouve dans la section des
aliments frais).
• Le joint des aliments frais/
congélateur est sale, usé,
craquelé ou n'est pas ajusté
correctement.
• Le système de commandes
électronique maintient
le réfrigérateur à une
température constante.
• Le système de commande
électronique a détecté un
problème de fonctionnement.
Cause
• La commande de
température du congélateur
est réglée à un niveau trop
bas.
• Le réglage de température du
réfrigérateur est trop froid.
• Le réglage de température du
réfrigérateur est trop froid.
• Le réglage de température du
bac à viandes est trop froid.
Solution
• Mettez le système de refroidissement en marche. Consultez la
section Commandes pour connaître l'emplacement du bouton
Marche/Arrêt du système de refroidissement.
• Il s'agit d'une condition normale pour un réfrigérateur à dégivrage
automatique. Le cycle de dégivrage a lieu de façon périodique et
dure environ 30 minutes.
• Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la prise.
• Vérifiez/remplacez le fusible par un fusible à action retardée de
15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
• Vérifiez les lumières de la maison. Appelez votre fournisseur
d'électricité local.
• Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus longtemps dans
de telles conditions.
• Il faut compter de 8 à 12 heures pour que le réfrigérateur se
refroidisse complètement.
• Le fonctionnement de la machine à glaçons fait fonctionner le
réfrigérateur un peu plus.
• Le réfrigérateur fonctionne davantage si de l'air chaud y pénètre.
Ouvrez les portes moins souvent.
• Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau. Évitez que des
aliments ou des contenants bloquent la porte. Consultez la section
Problème, Ouvrir/fermer les portes/tiroirs.
• Réglez la commande du congélateur à une température plus
chaude jusqu'à ce que la température du réfrigérateur soit
satisfaisante. Allouez 24 heures pour permettre à la température
de se stabiliser.
• Nettoyez ou remplacez le joint. Si le joint d'étanchéité fuit, le
réfrigérateur doit fonctionner plus longtemps pour maintenir la
température désirée.
• Ceci est normal. Le réfrigérateur se met en marche et s'arrête
pour maintenir la température constante.
• Appelez votre représentant de service Electrolux, qui pourra
interpréter tout message ou numéro de code qui clignote sur les
affichages numériques.
Solution
• Ajustez la commande du congélateur à un réglage plus chaud.
Allouez 24 heures pour permettre à la température de se
stabiliser.
• Ajustez la commande du réfrigérateur à un réglage plus chaud.
Allouez 24 heures pour permettre à la température de se
stabiliser.
• Voir la solution ci-dessus.
• Ajustez la température du bac à viande à un réglage plus bas. La
viande doit être conservée à une température juste au-dessous du
point de congélation pour une durée maximale de conservation.
Il est normal que des cristaux de glace se forment en raison de
l'humidité que contient la viande.