Samsung SCX-4623FW User Manual page 125

발신음이 들리지 않아요
메모리에 저장해둔 번호가 다이얼 되지 않
아요
원본이 제품으로 들어가지 않아요
자동으로 팩스 수신이 안돼요
팩스가 제대로 보내지지 않아요
팩스를 받았는데 빈 공간이 있거나 선명하
게 인쇄되지 않아요
팩스를 받았는데 글자가 늘어져 있어요
보낸 팩스에 선이 인쇄되어 있어요
상대방 팩스로 다이얼은 되는데 연결이 안
돼요
메모리에 문서가 저장되지 않아요
각 페이지마다 아래쪽에 빈 공간이 있거나
상단에 선이 나타나요
삼성 스캔 매니저 문제
제품의 상태
삼성 스캔 매니저 프로그램이 실행되지 않
아요
일반적인 Windows 문제
상태
"사용 중인 파일" 메시지가 설치 중 나타납
니다
"일반 보호 장애", "예외 OE", "스풀 32"
또는 "잘못된 작업입니다" 메시지가 나타
납니다
"인쇄 실패", "프린터 시간 초과 오류 발
생" 메시지가 나타납니다
Windows 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 구입 시 함께 제공되는 Microsoft Windows 사용 설명서를 참조하십시오.
일반적인 Linux 문제
상태
인쇄가 안 됩니다 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. Unified Driver Configurator를 실행한 후Printers configuration 창에서
Printers 탭을 누르세요. 프린터 목록에 제품이 나타나는지 확인하세요. 그렇지 않으면 Add new printer wizard를 열어 장
치를 설정합니다.
프린터가 시작 상태인지 확인하십시오. Printers configuration 창을 열어 프린터 목록에서 프린터를 선택합니다. Selected
printer 영역에 있는 설명을 살펴봅니다. 만약 프린터 상태가 Stopped라고 나타나면 Start 버튼을 누릅니다. 프린터가 복구된
후에 정상 동작합니다. 인쇄 과정에서 문제가 발생한 경우 프린터는 "중지됨" 상태로 됩니다. 예를 들어 스캔하는 도중에 문서 인
쇄를 시도했을 경우입니다.
포트가 사용 중인지 확인하세요. 프린터와 스캐너가 I/O 인터페이스(포트)를 공유하기 때문에 각기 다른 사용자 응용프로그램이
같은 포트로 동시에 작업을 보낼 수 있습니다. 이때 작업이 서로 충돌하는 것을 피하기 위해 한 가지 응용프로그램만 제품을 사용
할 수 있습니다. 다른 사용자는 "장치 사용 중"이라는 응답을 받게 됩니다. 포트 설정 화면을 열어 프린터에 지정된 포트를 선택하
전화선의 연결이 바르게 되어 있는지 확인해 보세요.
전화선 소켓에 이상이 없는지 다른 전화기를 연결해서 확인해 보세요.
전화번호를 바르게 저장했는지 확인하세요. 주소록 목록을
원본을 바르게 넣었는지 그리고 구겨져 있는지 확인하세요. 용지가 규격보다 두껍거나 얇은지 사양에 맞는
용지인지 확인해 보세요.
문서 공급 장치 덮개가 바르게 닫혀 있는지 확인해 보세요.
문서 공급 장치 분리 패드 수명이 다 되어 교체해 주어야 할 수도 있습니다. 서비스 센터에 문의하세요.
수신 모드가 팩스로 되어 있는지 확인해 보세요.
용지함에 용지가 들어있는지 확인해 보세요.
디스플레이에 오류 메시지가 나타났는지 확인하세요. 메시지가 표시되면 해당하는 문제를 해결하십시오.
문서 공급 장치나 스캔 유리에 원본을 정확하게 넣었는지 확인해 보세요.
상대방의 팩스기에 이상이 없는지 확인해 보세요.
상대방의 팩스기에 이상이 있을 수 있습니다.
전화선에 문제가 있을 수 있습니다.
제품에 이상이 없는지 문서를 복사해서 확인해 보세요.
토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 도달했습니다. 토너 카트리지를
참조).
상대방 팩스기에서 원본이 일시적으로 걸렸을 수 있습니다.
스캔 유리를 확인해 보고 청소해
상대 팩스기가 꺼져 있거나 용지가 들어있지 않거나 상대방이 전화를 받지 않은 경우일 수 있습니다. 상대방에
게 전화를 걸어 문제를 해결하도록 하세요.
팩스를 저장하기에 메모리 용량이 부족합니다. 조작부 화면에 메모리 상태를 알려주는 메시지가 나타나면 불
필요한 문서들을 삭제하고 다시 팩스 정보를 저장하세요. 서비스 센터에 문의하세요.
용지 크기가 바르게 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 용지 설정에 대한 자세한 내용은
를 참조하십시오.
시스템 요구 사항을 확인하세요. 삼성 스캔 매니저는 Windows와 Mac OS에서
참조).
모든 응용 프로그램을 종료하십시오. 프린터 시작 그룹에서 응용 프로그램을 지우고 Windows를 다시 시작
하세요. 프린터 드라이버를 다시 설치하세요.
모든 응용 프로그램을 종료하고 Windows를 재시작한 뒤 다시 인쇄해 주세요.
프린터가 인쇄 중일 때 나타날 수 있습니다. 인쇄에는 지장이 없으니 인쇄가 완료될 때까지 기다려 주십시오.
만일 프린터가 준비 중이거나 인쇄가 완료된 후에 메시지가 나타났다면 프린터의 연결상태나 에러 발생유무
를 확인해 주세요.
인쇄합니다(주소록 설정하기
주세요(스캔부 청소하기 참조).
해결 방법
해결 방법
해결 방법
참조).
교체하세요(토너 카트리지 교체
용지 크기와 종류 설정
작동합니다(시스템 요구사항