고장 신고 전 확인사항 - Samsung P2480L User Manual

고장 신고 전 확인사항
5-2
서비스를 요청하기 전에 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요. 문제가 해결되지 않는다면 가까운 삼성전자 서비스 센터로 문의하세요.
전원선이 제대로 연결 되었나요?
화면에 <케이블 연결 확인> 메시지가 나타났나요?
화면에 <지원하지 않는 모드입니다.> 라는 메시지가 나타나나요?
화면에 영상이 나타나지 않으며 전원표시등이 1초 간격으로 깜빡
이나요?
DVI 케이블을 사용하여 연결하였나요?
화면 메뉴의 <명암>과 <밝기>를 조정해 보세요.
<MagicBright>를 <동영상 명암 조정>으로 설정해 두면 입력신호에 따라 화면의 밝기가 다를 수 있습니다.
화면조정 내용을 해제 했나요?
화면전체가 셀로판 종이를 통해 보이는 것처럼 한가지 색상으로 보
이나요?
그래픽 카드가 제대로 설정 되어있나요?
그래픽 카드나 드라이버를 바꿨나요?
해상도나 주파수를 제품에 맞게 바꿨나요?
그래픽 카드가 제대로 설정 되어있나요?
해상도나 주파수를 제품에 맞게 바꿨나요?
문제 해결
화면이 안 나와요. 전원이 안 켜져요.
전원선의 연결 상태를 확인해 주세요.
PC와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요.
케이블이 정상적으로 연결되어 있는데도 화면에 메시지가 나타난
다면 제품의[
주세요.
그래픽 카드에서 나오는 신호가 제품의 최대해상도 및 최대주파수
를 넘을 경우에 발생됩니다.
최대해상도 및 주파수를 제품 성능에 맞도록 설정해 주세요.
절전 기능이 동작하고 있는 상태입니다.
마우스 또는 키보드의 아무 버튼을 누르면 다시 화면이 켜집니다.
PC가 부팅이 완료된 상태에서 DVI 케이블을 연결하거나, PC를 사
용하던 중 DVI 케이블을 분리했다가 다시 연결하면 일부 그래픽카
드에서는 비디오 신호를 출력하지 않아 화면이 나오지 않을 수 있
습니다.
DVI 케이블을 연결한 상태에서 PC를 다시 부팅해 주세요.
화면이 너무 밝아요. 화면이 너무 어두워요.
화면 조정 메뉴(OSD)가 안 나와요.
OSD 조정 잠금 기능을 해제했나요?
색상이 이상해요. 흑백으로 나타나요.
PC와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요.
PC의 그래픽 카드를 다시 확실하게 끼워주세요.
<색상 효과>가 <해제>로 설정되었는지 확인해 주세요.
그래픽 카드 사용설명서를 참조하여 맞게 설정하세요.
갑자기 화면 위치가 바뀌거나 안쪽으로 치우쳐요.
[AUTO] 버튼을 눌러 자동 조정 기능을 실행해 보세요.
그래픽 카드에서 해상도나 주파수를 맞춰주세요.
(표준신호모드표 참조)
그래픽 카드 사용설명서를 참조하여 맞게 설정하세요.
초점이 흐려요.
그래픽 카드에서 해상도나 주파수를 맞춰주세요.
(표준신호모드표 참조)
]버튼을 눌러 입력신호를 다시 확인해
5-2