RCA L19WD20 - 19" LCD TV Guía Del Usario page 31

No puede seleccionar cierto canal
• Tal vez el canal ha sido bloqueado o no ha sido aprobado mediante el menú Control de Padres.
• Si utiliza una VCR, asegúrese que el botón TV/VCR de la VCR esté en el modo adecuado (oprima el botón TV/VCR de
su VCR).
• Oprima el botón WATCH TV y luego intente cambiar los canales.
Ruido en la recepción estereofónica
• Tal vez sea una estación con poca potencia. Oprima el botón Sonido y seleccione Mono.
Aparece un recuadro negro en la pantalla
• Puede ser que esté activada la función de Subtítulos. Verifi que Subt. Analógicos o Subtítulos Digitales en el menú
Opciones. Consulte instrucciones adicionales en la página 27.
Problemas con la Conexión HDMI/DVI
• Asegúrese que el dispositivo HDMI esté encendido y que los cables estén fi rmemente conectados. Si aún confronta
problemas, apague el dispositivo. Vuelva a conectar el dispositivo. Reajuste la potencia desenchufando el cable de
alimentación y enchufándolo otra vez.
• Si está sintonizado a una Entrada HDMI y está recibiendo el mensaje en pantalla Ninguna Señal, el dispositivo HDMI
no está respondiendo. Comuníquese con el fabricante del dispositivo HDMI para obtener ayuda adicional.
• Si sintoniza la entrada HDMI y ve nieve, el video viene y se va, o el video se tarda en aparecer, su dispositivo HDMI
tiene problemas enviándole al TV información acerca del video. Vuelva a conectar el dispositivo. Desenchufe y enchufe
nuevamente el cordón de alimentación eléctrica para restablecer la alimentación. Si los problemas persisten, trate
de conectar en vez en los conectores Y Pb Pr si estos están disponibles o póngase en contacto con el fabricante
del dispositivo HDMI para obtener ayuda adicional.
• Si aparecen barras negras a cada lado de la imagen, es posible que el dispositivo que usted conectó tenga un interruptor
o una opción de menú que le permita a usted cambiar la salida de calidad de imagen que corregirá esto. Elija 720p,
o bien 1080i.
• La entrada HDMI no es compatible con señales 480i.
No Funciona el Control Remoto
• Quizá haya algo interfi riendo entre el control remoto y el sensor para control remoto en la parte frontal del TV. Asegúrese
que esté despejado el paso.
• Tal vez el control remoto no está apuntando directamente al TV.
• Tal vez las baterías del control remoto están gastadas, descargadas o se han instalado de forma incorrecta. Instale baterías
nuevas en el control remoto.
Problemas con Control de Padres/V-Chip
No recuerdo mi contraseña y quiero desbloquear el TV
• Si olvida su contraseña, seleccione Confi guración de Contraseña del menú Opciones y oprima OK. Oprima 3, 4, 4, y
luego 8. Entonces ingrese una nueva contraseña que desee utilizar.
El V-Chip no me permite ver un programa aunque no está clasifi cado como violento
• Quizá a la película se le ha asignado la condición de NR (No Clasifi cados). Después de bloquear la clasifi cación para
películas, deberá confi gurar separadamente NINGUNA en Ver a fi n de poder ver películas con clasifi cación SL.
¿Qué Más Puedo Hacer?
Si ha utilizado la sección de Resolución de Problemas y nada ha solucionado su problema, intente reiniciar su TV. Tenga
en cuenta que al reiniciarlo, quizá sea necesario realizar de nuevo el proceso de confi guración. Para reiniciar, desenchufe el
cable de alimentación del tomacorriente de pared, extensión, etc. Déjelo desenchufado unos 5 minutos. Vuélvalo a enchufar,
enciéndalo y verifi que si se ha corregido el problema. Si el problema persiste, entonces sírvase visitar a www.rca.com/
television para ver las Preguntas Frecuentes (FAQs) actualizadas o póngase en contacto con el Servicio de Ayuda al
Cliente de RCA, llamando al número de apoyo suministrado en su Garantía bajo Cómo Obtener el Servicio.
Capítulo 4
Información Adicional
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