HP AU183AA - 2TB Personal Media Drive Limited Warranty page 19

Declaración de garantía limitada y soporte técnico
Duración
Hardware: garantía limitada de 1 año*
Software: 30 días de soporte técnico*
*En algunos países o regiones, el periodo de garantía puede ser mayor. Consulte al vendedor del
producto o visite el sitio Web de HP en http://www.hp.com
Garantía limitada del hardware
Esta Garantía limitada cubre los productos de hardware de las marcas HP y Compaq (Productos HP)
vendidos por Hewlett-Packard Company, sus subsidiarias, afiliadas, distribuidores autorizados de todo el
mundo o distribuidores (HP) en países/regiones donde tenga vigencia esta Garantía limitada. El término
"Producto HP" se limita a los componentes de hardware y al firmware que éstos requieren. El término
"Producto HP" NO incluye ningún tipo de aplicación o programa de software, ni productos ajenos a HP.
Tampoco incluye periféricos de otras marcas.
HP garantiza que los Productos HP especificados anteriormente estarán libres de defectos de materiales y
de mano de obra en condiciones de uso normal durante el periodo de garantía especificado
anteriormente. La garantía entra en vigencia en la fecha de compra. El recibo que especifica la fecha de
venta o de envío es el comprobante de la fecha de compra. Es posible que se le solicite el recibo de
compra como condición para recibir servicios inherentes a la garantía.
Dentro de los límites permitidos por la legislación local, los Productos HP y cualquier producto o pieza de
repuesto pueden contener materiales nuevos y usados equivalentes a nuevos en cuanto a rendimiento y
fiabilidad. Cualquier producto o pieza de repuesto también tendrá una funcionalidad igual o mayor a la
del producto o pieza que reemplaza. HP garantiza que los productos y las piezas de repuesto estarán
libres de defectos de materiales o de mano de obra por un plazo de 90 días o por el tiempo restante de
vigencia de la garantía del Producto HP en el cual han sido reemplazadas o instaladas, si éste resultase
mayor.
Si, durante el periodo de garantía, se notifica a HP acerca de un defecto en cualquier Producto HP que
esté cubierto por esta Garantía limitada, HP reparará o reemplazará el producto a su discreción. HP no
se verá obligada a reparar o reemplazar el producto ni a reintegrarle el dinero al usuario hasta que éste
le devuelva el producto defectuoso. Si el Producto HP presenta fallas recurrentes, HP puede optar por
entregarle un repuesto igual o equivalente en cuanto a rendimiento o reintegrarle el dinero
correspondiente al precio de compra.