Spyware; Dell Diagnostics - Dell Latitude CT975 Quick Reference Manual

Um programa foi criado para uma versão anterior do sistema operacional
E A
X E C U T A R O S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A
em um ambiente semelhante a ambientes não-Windows XP .
1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de
programa→ Avançar.
2 Siga as instruções descritas na tela.
Uma tela inteiramente azul aparece
D
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até
desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
Outros problemas de software
C
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M O F A B R I C A N T E D O P R O D U T O P A R A
O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar
o software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
F
A Ç A U M A C Ó P I A D E B A C K U P D O S A R Q U I V O S I M E D I A T A M E N T E
U
T I L I Z E U M P R O G R A M A D E B U S C A D E V Í R U S P A R A V E R I F I C A R O D I S C O R Í G I D O
S
A LV E E FECHE O S ARQUIVOS ABERTOS
O COMPUTADOR ATRAVÉS DO M E NU
E
X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T É M A L G U M S P Y W A R E
aparecer freqüentes anúncios em janelas pop-up ou se você tiver problemas para se conectar à Internet,
o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa
antivírus que inclua proteção contra spyware (talvez seja necessário fazer um upgrade) para verificar
o computador e remover o spyware. Para obter mais informações, visite o site support.dell.com (em inglês)
e procure a palavra-chave spyware.
E D D
X E C U T E O E L L I A G N O S T I C S
bem-sucedidos, a condição de erro estará relacionada a um problema de software.

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA:
Guia de informações do produto
contidas no
64
Guia de Referência Rápida
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo
—
,
BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E D E S L I G U E
Iniciar.
Consulte "Dell Diagnostics" na página 64. Se todos os testes forem
—
Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
Ele configura o programa para funcionar
—
—
.
Se o seu computador estiver lento, se
—
.
, C D
O S D I S Q U E T E S O U O S
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S