Garantía (Canadá) - Samsung ME21D 6500 Series User Manual

Garantía (CANADÁ)
Horno microondas sobremesa (otr) de Samsung
Garantía limitada al comprador original
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por Samsung Electronics
Canada, Inc. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja original al comprador original, tiene una
garantía de SAMSUNG contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante un
período de garantía limitada de:
GARANTÍA DE UN (1) AÑO PARA PIEZAS Y
MANO DE OBRA, CINCO (5) AÑOS PARA MAGNETRÓN
Samsung cobrará una tarifa de reparación por la sustitución de un accesorio o la reparación de
defectos estéticos si el daño a la unidad y/o el daño o la pérdida del accesorio han sido causados
por el cliente. Los puntos que cubre esta estipulación incluyen:
• Puerta, asa, panel exterior o panel de control abollados, rayados o rotos.
• Bandeja, ruedas de deslizamiento, acoplador, filtro o rejilla metálica rotos o ausentes.
Las piezas sustituibles por el usuario pueden enviarse al cliente para la reparación de la
unidad. En caso de ser necesario, se puede enviar a un ingeniero de servicio para que realice el
mantenimiento.
Esta garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida solo en productos
comprados y utilizados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio de garantía, el comprador
debe comunicarse con SAMSUNG con el fin de determinar el problema y los procedimientos de
servicio. El servicio de garantía solo puede realizarse en un centro de servicio autorizado por
SAMSUNG. Se debe presentar el original de la factura de venta con fecha como prueba de compra
a SAMSUNG o al centro de servicios autorizado de SAMSUNG.
SAMSUNG reparará este producto o lo reemplazará si no lo puede reparar, a nuestro criterio y sin
cargo, según lo estipulado en este documento, con piezas o productos nuevos o reacondicionados
si se encuentra defectuoso durante el período de garantía limitada especificado con anterioridad.
Todas las piezas y productos reemplazados pasan a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser
devueltos a SAMSUNG. Las piezas y los productos de reemplazo reciben el resto de la garantía
original, o noventa (90) días, lo que sea mayor.
42 Español
Se proporcionará servicio a domicilio durante el período de garantía de la mano de obra, sujeto
a la disponibilidad dentro del área contigua de los Estados Unidos. El servicio a domicilio
no está disponible en todas las áreas. Para recibir el servicio a domicilio, el producto debe
estar libre de obstáculos y ser accesible para el personal de servicio. Si durante el servicio a
domicilio no se puede completar la reparación, puede ser necesario retirar, reparar y devolver el
producto. Si el servicio a domicilio no está disponible, SAMSUNG puede optar, a nuestro criterio,
por proporcionar el transporte de nuestra elección hacia un centro de servicio autorizado de
SAMSUNG o desde él. En caso contrario, el transporte hasta el centro de servicio autorizado de
SAMSUNG o desde él es responsabilidad del comprador.
Esta garantía limitada cubre los defectos de fabricación de los materiales y de la mano de obra
que se produzcan durante el uso normal y no comercial de este producto y no se aplicará a lo
siguiente, que incluye, entre otros: daños que se produzcan en el envío; la entrega o instalación;
aplicaciones y usos para los que este producto no haya sido previsto; números de serie o de
producto alterados; daños estéticos en el acabado exterior; accidentes, abuso, negligencia,
incendio, agua, rayos o desastres naturales; el uso de productos, equipos, sistemas, servicios
públicos, servicios, piezas, suministros, accesorios, aplicaciones, instalaciones, reparaciones,
cableado externo o conectores no suministrados o autorizados por SAMSUNG que dañen
este producto o den lugar a problemas de servicio; el voltaje incorrecto de la línea eléctrica, y
fluctuaciones y aumentos súbitos del voltaje; ajustes realizados por el cliente e incumplimiento
de las instrucciones de uso, limpieza, mantenimiento y ambiente que se cubren y prescriben en
el libro de instrucciones; problemas causados por plagas y sobrecalentamiento o sobrecocción
por parte del usuario; bandeja de vidrio o plato giratorio; reducción de la potencia del magnetrón
relacionada con el envejecimiento normal. SAMSUNG no garantiza el funcionamiento
ininterrumpido o sin errores del producto.