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GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN
La garantie limitée d'un (1) an s'applique aux achats effectués auprès de détaillants autorisés de SharkNinja
Operating LLC. La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire et au produit original et n'est
pas transférable.
SharkNinja garantit ce produit contre toute défectuosité de matériau ou de main-d'œuvre pour une
période d'un (1) an à compter de la date d'achat, dans le cadre d'un usage domestique normal et si le
produit est entretenu conformément aux exigences décrites dans le guide de l'utilisateur, sous réserve
des conditions et exclusions ci-dessous :
Qu'est-ce qui est couvert par cette garantie?
1.
L'appareil d'origine, ou les pièces non soumises à l'usure, considérés comme défectueux, à la seule
discrétion de SharkNinja, seront réparés ou remplacés jusqu'à un (1) an à compter de la date d'achat
initiale.
2.
Dans le cas d'un remplacement de l'appareil, la garantie prendra fin six (6) mois après la date de
réception de l'appareil de remplacement ou pendant le reste de la période de garantie existante, selon
la période la plus longue. SharkNinja se réserve le droit de remplacer l'appareil par un autre de valeur
égale ou supérieure.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?
1.
Les pièces soumises au processus normal d'usure (comme les tampons à récurer Shark, entre autres),
qui exigent un entretien ou un remplacement périodique afin d'assurer le bon fonctionnement de
l'appareil, ne sont pas couvertes par cette garantie. Vous pouvez faire l'achat de pièces de rechange à
sharkaccessories.com.
2.
La garantie ne s'applique pas aux appareils altérés ou utilisés à des fins commerciales.
3.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation (par exemple, aspiration d'eau ou d'autres liquides),
un abus, une négligence lors de la manipulation, un manquement à l'entretien nécessaire ou des
dommages dus à une mauvaise manipulation pendant le transport.
4.
Les dommages indirects et accidentels.
5.
Les défaillances causées par des réparateurs non autorisés par SharkNinja. Ces défectuosités incluent
les dommages causés lors du processus d'expédition, de modification ou de réparation du produit
SharkNinja (ou de l'une de ses pièces) lorsque la réparation est effectuée par un réparateur non
autorisé par SharkNinja.
6.
Les produits achetés, utilisés ou mis en fonction à l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Comment obtenir un entretien ou une réparation
Si votre appareil ne fonctionne pas comme il le devrait lors d'un usage domestique normal pendant la période
de garantie, visitez sharkclean.ca/support pour de l'autoassistance sur nos produits. Nos spécialistes du
service à la clientèle sont aussi disponibles au 1 855 520-7816 pour de l'assistance sur les produits et les
options de garantie de service offertes, y compris la possibilité de passer à nos options de garantie de service
VIP pour certaines catégories de produits. Pour que nous puissions mieux vous aider, veuillez enregistrer
votre produit en ligne sur registeryourshark.com et avoir le produit sous la main lorsque vous appelez.
SharkNinja assumera les frais de retour de l'appareil à nos sites par le consommateur en vue de la
réparation ou du remplacement de l'appareil. Un montant de 24,95 $ (sujet à modification) sera facturé
lorsque SharkNinja expédiera l'appareil réparé ou remplacé.
Comment présenter une demande de service sous garantie
Vous devez composer le 1 855 520-7816 pour soumettre une réclamation au titre de la garantie. Vous aurez
besoin du reçu comme preuve d'achat. Nous vous demandons aussi d'enregistrer votre produit en ligne
à registeryourshark.com et d'avoir le produit sous la main lorsque vous appelez pour que nous puissions
mieux vous aider. Un spécialiste du service à la clientèle vous fournira les directives d'emballage et de
retour.
Application des lois provinciales ou étatiques
Cette garantie vous accorde des droits spécifiques légaux, et vous pouvez aussi bénéficier d'autres
droits qui varient d'une province ou d'un État à l'autre. Certains États américains ou certaines provinces
canadiennes n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects, de sorte
que les dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
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ENREGISTREZ VOTRE ACHAT
registeryourshark.com
Lisez le code QR à l'aide de
votre appareil mobile
CONSIGNEZ LES RENSEIGNEMENTS CI-
DESSOUS
Numéro de modèle : �����������������������������������������������������������������������������������
Numéro de série : ��������������������������������������������������������������������������������������������
Date d'achat : ���������������������������������������������������������������������������������������������������������
(conservez le reçu)
Magasin où l'appareil a été acheté : �����������������������������������
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES :
Tension :
120 V, 60 Hz
Watts :
1120 W
Capacité du réservoir d'eau : _____320 ml
Voici les avantages d'enregistrer votre
produit et de créer un compte :
• Une assistance sur les produits plus
rapide et plus simple et un accès aux
informations de garantie
• Un accès aux instructions de dépannage
et d'entretien du produit
• Un accès privilégié aux promotions
exclusives sur les produits
CONSEIL : Le numéro de modèle et le
numéro de série se trouvent sur l'étiquette
de code QR au bas du panneau arrière de la
vadrouille à vapeur.
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