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Australia And New Zealand; Warranty Terms And Conditions; Warranty Card - Canon BG-E21 Instructions Manual

Battery grip

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Canon
Garant1e lim1tee des appare1ls photo numer1ques EOS 01g1tal Camera
1
et des access01res de CANON
-
Pourles
Etats·Un1s et
le
Canada seulement
La presente garantle
llmitee
esl
lournle
par
Can
on
U.S.A., Inc.
(C
anon
U.S.A.)
aux
Etats·
Unis ou Canon
Canada
Inc.
(Canon
Canada)
au
Canada
8
regard
de
l'apparell photo num&rique EOS
de
marque
Canon,
des
accessoires
li
vn!
s
avec cella garantie
limil&e
(coltectlvement
les
«
produits
»)",
lorsqu"ils sont
achetes et
utilises
aux Etats-Unis
ou
au
Canada.
Las
produits
sont las
seuls
auxquels
cette
garanlie limilile
s'applique.
T
out
produit,
livre
a
retat neuf dans
son emballage
d'origine,
est
garar.ti
contre tout vice
de
mat~re
et de fabrication comme suH : ptfldant
une
pAriode
de
un
(1
)
an
6
eompter
de
Ia
date
de l'a<:hat
in~ial,
les
piM:es ou les produits dOfeetueux
qui
seront retoum{ls a Canon U.S.A.
ou
canon Canada.
oo a laun
foumisseun
de service agrM
de produits,
selon
le
cas, e1 doni !"inspection confirme
une
dtlectuosiUI stront
rlparh
avec de
nouvelles
pi.ces
ou
des pi6ces
remises~
neuf
eomparables,
ou lthangh contra des
produil$ remis
8 neuf, tel
que
d{ltermine
par
Canon U.S.A.
ou
Canon
Canada. ou le
lournisseur de service agri\6 de produb
CETTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PAS
LES ACCESSOIRES
QUINE
SONT PAS
MENTIONN£S CI-OESSUS. La plisente
98fllnlie limith
$'apPlique
$8Uiernent si les
\)fOO.Iils
$On!
utilisAs
conjoin1emen1
avec un
kjuipement
informatique compatible
a1 des
logiciel$
compatitles, pour
lesquels Caoon
U.S.A.
ou
Canon
Canada n'assome auc:ooe
respoMabili\8.
L'•qulpement
It
llsloglclels
de marques aut.-.s que Canon qui peuvenl itrl dislribub
av~
Its proOuils •on\ wendu1 • tels quels •·
llflS
garant11
d'aucune
sorte par CanOfl
U.S.A.
ou Canon Can11d1,
y
o:omprls tout1 ganntle lmpllcltt i l''gard dlla qulllt• marchand• ou dtl'aptltude
i
unt fin par11cullire. La
Stulegarantlt,
siganntit
ily a,Ueiunar1icled'unemarqut autrequeC•non,llldonn••parllfabricantoullptoducteurdectllr1lcle.
Lapr(isentegarantlelimiteecouvretoutes lesdefectuosith constateespendantl'utiliselion
normaleduproduil,e\rtes'appliquepasauxcassuivants
:
(a) La perte ou
l'endommagemen1 des prodults caush par
l"us&ge
abu-s~.
Ia
mani~ulation
nlgligente,
l"embilllage
inadli~uatlait
pat
vous, les
modit'rcations,
kls accidents, les
~arialioos
de
courant
eJectrique,
I' omission
d'ot>server
18$
directives
a
1"6gan:l du mode
d'utillsation,
c1es
cond~lons
d'entretien
et
du
milieu
am~ant ~s
dans
1e
manuel
d'
utilisllliondeCanonU.S.A.ouCanonCanada,
oudel'entretieneffectu8ailleursquechezCanooU.S.A.ouCanonCanada,ouunloum's$eurdeser'liceag,.$deprodu!ts.Sans
voos~m'terileequi
prkede,
lesdonvnageseeuslsparl'ta~~,
lesabteet(OI.I)Iaconosion, lesfvijesde pie.
la
chutede
l"appareil,
lesegra~gnures.
l"abrasionoolesdommages
au
boitier,
aux
objectils, a l'alficheur
~
cristaux
~quides
ou las dommages
causes'
chacon
c1es
accesSOiu
mentionn~s
au premier paragraphe
ci-dessos,
OOmmages que
I' on
prhumedecouler
cle
l'usage
impropre,
de
rusage
abusiloude
11mpossibilit8
d'utiliser
lesprodults, 1et
~'indiqu$dans les
directives
de
follctiomement
:
(b) L'utilisation
de
pieces ou
de fournitures
(autres
que
celles
vendues par
Canon
U.S.A. ou
Canon
Canada) ayant pour effet d'endommager
les
produitsoud'enttain8funelrequenceanormaled"appelsd" entretienoudeproblemesnecessltantlerecoursauservlced'entretlenetapres-vente:
(c)
La
modification
ou
le
retra it du
numero de sene ou de datation
des produits
AUCU
N
EGAIWITIE
IMPUCITE,
YCOMPRISTOIJTEGARANTIEIWPUCITEAt:~GAROOEL,t.,QUALIT£W,t.,RCH,t.,NOEOVOE
L1<PTITUOE AUNEFINPARTICULIERE,
NES',t.PPUQUEAUX
PROOOITS APRe5 LA
f'ERIODE
PRESCRITE DE LA GAAANTIE EXPRESSE
LIM
ITH
Sl/SMENTIONN~E
ET,
A L 'EXCEPTION DE
LADITE GARANTIE EXPRESSE
LIMIT~E
.
AUCUNE AUTRE
GARANTIEEXPRESSENIAUCUNEAUTREGARANTIE ACCOROeEPARTOUTEPERSONNE
OIJENnT~AL"~GAROOESPROOUITSN'AURAPOUREFFETOEUERCANONU.S.A.OUCANON
CAWdlAA
TOUTE
OBLIGATION,
QUEUE
QU'ELLE SOil
(CERT,t.,INS~T,t.,TS
ET CERTAitiES PROVINCES
N'AUTORISENT AUCUNE
RESTRICTION SUR LA
OUR~E
D'UNE
GARA~E
IMPLIC!TE
,An-lSI, ILESTPQSSIS\.EOUELARESTRICTION
~NOfoiC£ECt·DESSUSNES'
A
PPLIQUEP...SOANSVOTRECAS.)CANONU.S.,t.,.
OUCANONCA~AOAN'ASSUMEAIJCIJNERE$PONSABILIT~A
t:~GARODELAPERTE
OEPROOUITSD'EXPLOITATIONOUDE PROFITS, NIAt:£GARDDES
INCONV£NIENTSETOESFRAISENGAG£S
POURDELt001PEMENTDEREMPLACEMENT,DES
SERVlCES
O'ENTRETIEN
ET
Af'RES-VEJfTE.
P
O
U
R
t:ENTREPOSAGE,
LA
PERTE OU LA CORRUPTION DE DONtEES, Nl
A
t:~GARO
De
TOUT
OOMt.IAGE
SP~CIAL.INOIRECT
OU
ACCES~RE
D£COULANTOEL"U
SAGEOU OE
L
'\ISAGE
lt.IPROPRE.OIJDE~IMPOSSIBILIT~D"UTILISERLESPRODUITS,OUELLEOUESCH
L'ARGUME
NTATIONJURIDIQUESURLAOOEUE S'APPUIELA
O
E
I.!AN()E,
ET
M£t.IE
Sl
CANON U
.S.A.
OU CANOW CANADA A
tr~
INFORM££
D
E
LA
POSSIBILIT~
O
E
TELS OOt.IMAGES.
AUCUN
RECOUVREMENT,
QUELLE QU"EN SOIT
LA
FORME,
CONTRE
CANON
U
.S.A.OUCANONCANAOA
NESERASUPERIEURAl/MONTANTOUPRlXD"
ACHATDESPRODUITSVENOUS
P ARCANONU.S.A.OUCANONCANADAETAL'OR
IGINEDESOOMWAGES
PR£sUM~S.
SANSVOU
SUt.IITERACEQOI
PR~t1.DE,
VOUSASSUNEZ T
OUSLES
RISOUES ET
TOUTE
LA
RESPONSABILIT~At:£GARO
DESPERTES.
DESOOMt.t.AGESt.IAttRIELSET
DES BLESSURES CORPORELLESSUBISPARVOUS. VOTRE PROPRI£1£ OU D'AUTRESPERSONNES OU LEUR
PROPRl~T~
EN
RAISON
DE
L'US,I,GE,
DEL"USAGE
tt.t?ROPRE.
OU DEL"
IMPOSSIBIUttD'UTILIS£RLESPROOOITSAt.tOINSQUELESDITSOOidt.IAGESMAttRIELS,PERTESETBl£SSURESCORPORELLESN"
AIENTETECAUSESPARLANB3LIGENCEOECANON
U.S.,t.,.OIJCANONCANAOA. (CERTAINS£TATSETCERTAINESPROVINCESN'AUTORISENTAUCUNEEXCLUSIONNIRESTRICTIONDESOOMMAGESACCESSOIRESOUINDIRECTS:AINSI,
IL EST
POSSIBLE
Q
UE
LA RESTRICTION OU
L'EXCLUSION
ENONdE CI-DESSUS
NE S'APPUQUE
PAS
DANS VOTRE C,t.,S.I LA
PR~SENTE
GARANTIE
LIMIT~E
N'EST
PAS
ACCORD~E
A
AUTRESPERSONNESOUE
t:ACHETEURINITIA.l
OETOUTPROOUIT.OULAPERSONNEQUI
A RE~U
LESOITSPROOUITSENCAOEAU,
ETCONSTITUEVOTRERECOIJRSEXQUSIF.
Canon U.S.A.
Des
services de soutlen
technique
pour
vos
produils son\ offerts comme
suit
·
• Sou !len
Internet
au
moyen
du
sile
Web
: www.uaa.canon.com/aupport
{Soutien
par
courrier
81ectronlque aussl
dlsponlble)
Soutien
teli!:phonique
aupres d'un repri!:sentant
du
Centre de
renseignements cl ientele
de
Canon U.S.A.,
sans
frais,
pendaot
les
heures
normales d'ouverture au 1·800-0K·CANON (1·8D0·652·2866).
Canon Canada
Des services
de
soutien technique
pour
vos
produ
ils
son!
olferts
comma suit
:
Soutien
Internet
en anglais au moyen du site Web :
www.canon.ca/tngllsh/cs
(Soutien
par
courrier
electronique
aussl disponlble)
Soulien
Internet
en
franyais au
moyen
du site Web
:
-w.canon.ca/francals/cs
(Soutien par courrier 81ectronique aussi
disponible)
• Soulien
let8phonique aupres d'une
representante
ou
d'un repn!sentant
du
Centre
de
renseignements clientele de Canon
Canada.
sans
frais
,
pendant las heures
normales
d"ouver1ure
au
1-800-0K-CANON
(1·800-652-2666).
Lorsdel"appel, assurez·vousd'avoirle numerodeseriedes
produits et
ladatede
son
achata porll!ede Ia
main
afin
d'accel~rer
leservlce.
Une
representant&
au un representant
du
Centre
de
ren
seignements
clientele
de Canon
tentera
de
determiner Ia source
du
problema
et
de resoudre
celui-cl
par !'"phone. S'll
est
impossible
de
rlsoudrele
probli!lme
par
t&lephone,
Of!
vous priera
de
suivre les
dire~tives
approprie&s
pour le SERVICE POSTAL.
Veuillez
noterqu"unepreuved'achatdateeestrequiselorsdu
serviced"entretien
etapres-vente.
1\sulfildefournirune
copledevotreactedevente dat!!.
Les
conditions du programme
de
soutien
technique
son! modiflables sans preavis.
SERVICE POSTAL
Le
SERVICE
POSTAL est
un
programme selonlequelles
r6parations de
vos produits sont
effec\\JI3es
par
un
lournisseur de service agree des prodults de Canon
U.S.A.
ou Canon
Canada.
Vous obtiendrez
le
nom,
l'adresse
at
le numi!ro de 161{1phone
d"un
foumisseur de
service agree
des
produrts.
en communiquant avec
1-SDD-OK-CANON
(1 -BOD-652-2666) (represenlant
de
servl~e
clientele Canon U.S.
A.Irepr6sentant
de service clien1e1e
Canon
canada).
II
vous incombe
d'emballer
adequatementYOsproduitsd{llec\lleuxetdelelaireparvenir,ilvosfrais,accompagned'unecopledevotrepreuved'achatdatee,d'uneexptlcatlondetal!leadu
probt~me
etde l'adresse de retour au lournlsseur
de
seMce
agreA des
produits.
Vous ne devez
inclure
aucun autre article avec
les
produ~s
d81ectueux.
Les
produils
eouvertsparlapn!sentegarantielimiUie serontr,parhetvousseront reto~.mhsan sfraispar
telourniueardeserviceagro&deproduits.LesproduitsnonCOI.fverts
parlapresentegaranlielirniteereyusparlelournisseurdeserviceagre!!deproduitsserontretournessansavolretereparesou,aladiscretiondulournisseurde
service agree de produits,
vous pourrez recevoir une estimation
rkrile
des
Ira is de
r6paration au
coOt
tel
q:.o"il
est etabli a
I'
occasion par
le
lournlsseur
de
seMce.
La
presente
garantie
limitee vous
accorde des
droits
par11culiers reconnus
par
Ia
lol at
il se peut
que
vous
disposlez
d'autres drolts qui
peuventvarierd"unEtat aunautre
(oud'uneprovincea
uneautre auCanada
).
'Lebloc-batterie livreaveclesprodui
ts
comporteunegarantlellmltees8
par8e d'unedureedequatre
-vlngt-dix(90)jours.
Canon U.S.A., Inc.
Canon Canada Inc.
C
Canon
U.S.A.,
Inc"
2011. Canon est
une marque d8pos8e et
EOS est una marque de
commerce de Canon
Inc.
Tousles
autres noms
de
marques
ou de prodults son\ des
marques
d8posles ou des
marques
de
commerce
de
leurs
propri&taire
s
respectils
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
REMARKS
Canon
WARRANTY TERMS AND CONDITIONS
WARRANTY CARD
For Canon products distributed by Canon Australia Pty Ltd or Canon New Zealand Ltd
only.
Warranty does not cover Canon products purchased in other countries unless otherwise
stated.
DEALER'S NAME
&
ADDRESS
CANON AUSTRALIA PTY LTD
A.B.N.
66 005 002 951
Building A, The Park Estate
5
Talavera Road, Macquarie Park, NSW
2113
Canon Service
Tel:
131383
Web: canon.com.au
CANON NEW
ZEAL~:fi)#~t\
Tel:
0800 222jJl6
--
to-\ \ ....
1
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Ako~'l.OQ
·
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PURCHASE DATE
I
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sk@canon.co.nz
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canon.co.nz
PL~a~§if!Mol:fR
SALES DOCKET AS PROOF OF PURCHASE
DA~lS·
REQUIRED
FOR WARRANTY SERVICE
"THANK YOU FOR PURCHASING CANON"
This card contains the terms of your Canon product warranty. To ensure access to warranty
services,
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You will need proof of purchase to claim warranty service, therefore please ensure that
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Should you need to send your product to us, please ensure that it is properly packed and
insured. Canon Australia and Canon New Zealand will not be liable for loss in transit or
damage to goods sent to us
1.
Canon
warrants that,
during
the
Warranty
Period,
the Product will, with normal
use
and
service,
be free from
faulty
parts,
manufacture or workmanship.
2. The Warranty Period for:
(a) all projector Products (excluding projector lamps) and standard Canon accessories is 36 months from the
date of
purchase;
(b) Image Stabiliser binoculars is
24
months from date of
purchase;
(c) projector
lamps,
is
180
days
from the date of purchase; and
(d) all other Products and their
standard
Canon accessories is
12
months from the date of purchase.
3.
This
warranty
is
valid
only for Products that are purchased new and unused
(a) in Australia or New
Zealand;
and
(b) sourced from Canon Australia Pty Ltd or Canon New Zealand Ltd
("Canon").
The Customer must provide the original proof
of
purchase which demonstrates compliance with the above
conditions
to
receive
any
services
under
this
warranty.
4.
This
warranty
only applies
where
a defect has arisen,
wholly
or
substantially,
as a result of
faulty
manufacture,
parts or workmanship during the
Warranty
Period
.
5. The warranty does not apply where damage is caused by other factors, including
without limitation:
(a)
normal
wear
and tear;
(b)
abuse, mishandling, accident or failure to follow operating instructions;
(c) Jaaking battarias, exposure to liquid or infiNration of foraign particles;
(d)
servicing or modification of the Product other than by Canon
,
their authorised
service
agents or, where
applicable,
another
member of the Canon Camera International Service Network;
(e) use of the Product with unsuitable ink or toner;
(f) use of the Product with other accessories, attachments, product
supplies,
parts or devices
(including
batteries,
tapes/cards, lenses and flash attachments) that do
not
conform to
Canon
Inc specifications; or
(g) shipment
or
other transit.
6. This warranty does not
cover:
(a) the replacement of any consumables such as print heads,
drums,
lamps,
film,
ink and toner cartridges and
paper;
(b) rubber
rollers
in
scanners;
(c) software
included with
scanners;
(d) repair
or
replacement of any Product damaged during transit to or from
Canon;
or
(e) any
loss or
consequential
damage
incurred while the Product is being
repaired.
7.
This warranty is to be read together with any benefits that Canon may provide to a consumer under
statute.
8.
This clause relates to goods supplied in
Australia
only:
Our goods
come with
guarantees that
cannot
be
excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure
and for
compensation
for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the
goods repaired or replaced
if
the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a
major failure.
9.
You have rights and benefits under the
consumer
laws in your jurisdiction. Without detracting from these rights
or
benefits, Canon excludes all
liability
in
respect
of the Product for any other toss
which
Is not reasonably
foreseeable from a failure of this Product, which may include liability for negligence, loss of tape/card, loss of
images,
loss of expenditure associated with
the
Product and loss of enjoyment.
10.
Instructions for making a warranty claim are included
in
the enclosed
materi
als. If the
warranty
claim is not
accepted:
(a) Canon
will
inform the
Customer;
(b)
if
requested to
do
so by the
Customer,
Canon will repair the Product provided
you
pay the usual charges
for such
repair;
and
,
(c)
if
applicable the Customer will be responsible for all
costs
associated with collection of the Product from
Canon
.
MAKING A WARRANTY CLAIM- RETURN TO CANON FOR REPAIR
The process for
a
warranty
claim
Is as follows:
1.
you must inform Canon or
a
Canon Authorised Service Provider as
soon
as the warranty claim arises and
provide a written description of the fault;
2.
you must send to Canon or a Canon Authorised Service Provider your original proof of purchase and
your
written description of the fault
(including
image samples and any other relevant
material);
and
3.
subject to the applicable consumer laws in your jurisdiction,
you
must pay for all packing, freight and
insurance
costs for transit of the Product to Canon.
If
the warranty claim is accepted Canon will, subject to the applicable consumer
laws
in your jurisdiction, at its
cost:
(a) repair or replace any faulty parts or rectify any faulty workmanship; and
(b) return the Product to
you.
To make a warranty claim, please locate a service agent:
Australia: canon.com.au/support/service_agents .html or call Canon on 13 13 83
New Zealand: canon.co.nz/en·NZ/Support·Services/Dealer-Service-Locator or call Canon on 0800 222 666
110000
©CANON
INC.
2017

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