RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Se il piano cottura non funziona correttamente, prima di chiamare
l'assistenza esaminare questa guida rapida per individuare il problema.
1.
Il bruciatore non si accende o la amma non è uniforme
Controllare che:
•
non ci siano interruzioni nella rete di alimentazione del gas ed
elettrica e, in particolare, che il rubinetto del gas sia aperto;
•
la bombola del gas liquido non si sia esaurita;
•
le aperture del bruciatore non siano ostruite;
•
la parte terminale della candelina non sia sporca;
•
tutte le parti che compongono il bruciatore siano posizionate
correttamente;
•
non ci siano correnti d'aria in prossimità del piano.
2.
La amma non rimane accesa
Controllare che:
•
la manopola sia stata premuta a fondo durante l'accensione del
bruciatore per il tempo sufficiente ad attivare il dispositivo di
sicurezza;
•
le aperture del bruciatore non siano ostruite in corrispondenza della
termocoppia;
•
la parte terminale del dispositivo di sicurezza non sia sporca;
•
la regolazione del minimo sia corretta (vedere il paragrafo
corrispondente).
SERVIZIO ASSISTENZA
Per ricevere un'assistenza più completa, registrare il prodotto su
whirlpool.eu/register.
PRIMA DI CHIAMARE IL SERVIZIO ASSISTENZA:
1.
Veri care se non sia possibile eliminare da soli i guasti. Vedere
"RISOLUZIONE DEI PROBLEMI".
2.
Spegnere e riaccendere l'apparecchio per assicurarsi che l'inconveniente
sia stato eliminato.
SE DOPO I SUDDETTI CONTROLLI IL PROBLEMA PERSISTE,
CONTATTARE IL SERVIZIO ASSISTENZA PIÙ VICINO.
Per ricevere assistenza, chiamare il numero indicato sul libretto di garanzia
o seguire le istruzioni sul sito web
Quando si contatta il nostro servizio assistenza,indicare sempre:
•
una breve descrizione del guasto;
•
il tipo e il modello esatti del prodotto;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
400011663298
www.whirlpool.eu.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
3.
I recipienti sono instabili
Controllare che:
•
il fondo del recipiente sia perfettamente piano;
•
il recipiente sia centrato sul bruciatore;
•
le griglie non siano state invertite o posizionate in modo errato.
Se dopo le suddette veri che il problema persiste, contattare il Servizio
Assistenza più vicino.
www.
•
il numero di serie (è il numero che si trova dopo la parola SN sulla
targhetta matricola posta sotto l'apparecchio). Il numero di serie è
indicato anche nella documentazione;
Prod.N. 86999XXXXXXX S.N. XXXX XXXX XXXX
•
il proprio indirizzo completo;
•
il proprio numero di telefono.
Qualora si renda necessaria una riparazione, rivolgersi ad un centro del
Servizio Assistenza (a garanzia dell'utilizzo di pezzi di ricambio originali e di
una corretta riparazione).
Mod.
XXX XXX
Ind.C. XXXX XXXX XXXX