Solución De Problemas; Asistencia Técnica - D-Link DSL-3785 Quick Installation Manual

Wireless ac1200 dual-band gigabit vdsl/adsl2+ modem router
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CONFIGURACIÓN
CONFIGURAR CON LA INTERFAZ WEB INCORPORADA
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
INSTALACIÓN CON LA INTERFAZ WEB INCORPORADA
1. ¿CÓMO PUEDO RESTABLECER LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DEL
ROUTER DSL-3785?
- Compruebe que el router está encendido.
- Utilice un clip sujetapapeles enderezado para mantener presionado el botón Reset situado en la
parte posterior del dispositivo durante más de 5 segundos hasta que se enciendan todos los LED
delanteros. El router se restablecerá en su configuración predeterminada y comenzará a reiniciarse.
Nota: Al restablecer la configuración predeterminada, se borrarán los ajustes de configuración
actuales.
Para reconfigurar los ajustes, acceda al router tal como se describe en la pregunta 1; a continuación,
ejecute el asistente de configuración.
2. ¿CÓMO PUEDO AGREGAR UN NUEVO CLIENTE O PC INALÁMBRICO SI HE
OLVIDADO MI NOMBRE WI-FI (SSID) O LA CONTRASEÑA WI-FI?
- Utilice la interfaz de usuario basada en Web (como se describe en la pregunta 1 anterior) para
consultar o elegir su configuración inalámbrica.
- Asegúrese de anotar estos parámetros, de forma que pueda introducirlos para cada PC conectado
de forma inalámbrica. La contraportada de este documento incorpora una zona para anotar esta
información importante.
- Si el dispositivo admite WPS, puede pulsar el botón WPS situado en el lateral del router durante
5 segundos aproximadamente para comenzar el proceso de emparejamiento WPS. Consulte la
documentación del dispositivo inalámbrico para obtener más información sobre el modo de emparejar
un dispositivo con el DSL-3785 utilizando WPS.
3. ¿POR QUÉ NO CONSIGO CONECTARME A INTERNET MEDIANTE DSL?
- Si va a sustituir un módem DSL o una combinación de módem router DSL, asegúrese de desconectar
y apagar totalmente su equipo existente. Conecte el DSL-3785 a la toma de la pared que funcionaba
con su módem DSL anterior.
- Compruebe que el LED BROADBAND está iluminado en verde continuo. Si no es así, contacte con
su ISP para asegurarse de que haya habilitado o conectado el servicio.
- Si el LED BROADBAND está iluminado en verde continuo, pero el LED INTERNET está iluminado
en rojo continuo o apagado, es que tiene problemas con el asistente de configuración; asegúrese de
que el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por su ISP son correctos.
- Si continúa teniendo problemas, es posible que deba contactar con su ISP para solicitarle pasos de
configuración adicionales. Consulte el manual del producto, disponible en www.dlink.com/support
para obtener más ayuda con la configuración.
ASISTENCIA TÉCNICA
14
Para configurar el DSL-3785, abra un explorador en el ordenador
conectado. Acceda a "192.168.1.1" o a "http://dlinkrouter.local./" y
siga las instrucciones que aparezcan en pantalla. Si se le solicita,
inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña impresos en
la etiqueta pegada a la parte posterior del router.
dlink.com/support
DSL-3785

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