12- Asiakaspalvelu - Haier FD 70 7 Series User Manual

12- Asiakaspalvelu

12- Asiakaspalvelu
Suosittelemme Haierin asiakaspalvelua ja alkuperäisten varaosien käyttöä Jos sinulla on
ongelmia laitteen kanssa, tarkista ensin osio VIANMÄÄRITYS. Jos et löydä ratkaisua
sieltä, ota yhteyttä
 paikalliseen jälleenmyyjän tai
 siirry Internet-osoitteen www.haier.com Service & Support -kohtaan. Täältä löydät
tuen puhelinnumerot sekä usein kysyttyjä kysymyksiä ja täällä voit myös aktivoida
huoltopyynnön.
Jos haluat ottaa yhteyttä palveluumme, varmista, että sinulla on seuraavat tiedot
saatavilla. Tiedot löytyvät arvokilvestä.
Malli
Tarkista myös tuotteen mukana toimitettu takuukortti takuun varalta.
 VARAOSIEN SAATAVUUS
Termostaatteja, lämpötilan tunnistimia, painettuja piirilevyjä ja valonlähteitä on saatavilla
varaosina vähintään 7 vuoden ajan sen jälkeen, kun kyseisen mallin viimeinen kappale on
tullut myyntiin.
Ovien kädensijat, ovien saranat, alustat ja korit ovat saatavina varaosina vähintään 7
vuoden ajan ja ovitiivisteet vähintään 10 vuoden ajan sen jälkeen, kun kyseisen mallin
viimeinen kappale on tullut myyntiin.
 TAKUU
Vähimmäistakuu on: 2 vuotta EU-maissa, 3 vuotta Turkissa, 1 vuosi Isossa-Britanniassa,
1 vuosi Venäjällä, 3 vuotta Ruotsissa, 2 vuotta Serbiassa, 5 vuotta Norjassa, 1 vuosi
Marokossa, 6 kuukautta Algeriassa, Tunisia ei vaadi lakisääteistä takuuta.
 TEKNINEN APU
Jos haluat ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, vieraile verkkosivustollamme osoitteessa:
https://corporate.haier-europe.com/en/.
tuotteesi merkki ja maasi. Sinut siirretään seuraavaksi sivulle, josta löydät
puhelinnumeron ja lomakkeen, jonka täyttämällä voit pyytää teknistä tukea
Alla on osoitetietomme Euroopassa, jos sinulla on yleisluontoisia kysymyksiä
yrityksestämme.
Maa* Postiosoite
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Italia
21100 Verese
ITALY
Haier Iberia SL
Espanja Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugali 08019 Barcelona
SPAIN
Haier Deutschland GmbH
Saksa Hewlett-Packard-Str. 4
Itävalta D-61352 Bad Homburg
GERMANY
Haier Appliances UK Co.Ltd.
One Crown Square
Yhdistynyt
Church Street East
kuningaskunta
Woking, Surrey, GU21 6HR
UK
*Lisätietoa tuotteesta saa osoitteesta https://eprel.ec.europa.eu/tai skannaamalla laitteen
energiamerkissä olevan QR-koodin.
38
Sarjanumero
Valitse
Euroopan Haier-osoitteet
Maa*
Ranska
Belgia-FR
Belgia-NL
Alankomaat
Luxemburg
Puola
Tšekki
Unkari
Kreikka
Romania
Venäjä
osiosta verkkosivusto-osiosta
Postiosoite
Haier France SAS
3-5 rue des Graviers
92200 Neuilly sur Seine
FRANCE
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIUM
Haier Poland Sp.zo.o
Al. Jerozolimskie 181B
02 222 Warszawa
POLAND
FI