台灣區服務與擔保 - Electrolux EHD8740FOK User Manual

11. 台灣區服務與擔保
1. 適用對象：
• 本三年保固條款僅適用於由台灣櫻
花銷售之伊萊克斯 Electrolux
Inspiration 系列廚配產品。
2. 產品在正常使用情況下發生故障， 於保
固期內得享免費維修服務。伊萊克斯
Inspiration 產品提供二年基本保固， 消
費者於購買後 30 天內將回函卡寄回或
線上登錄者延長保固一年。
3. 三年保固起始日期為回函卡登錄之日
期；未登錄回函卡之客戶及產品僅享二
年保固， 其保固起算日期以產品製造日
期為準。
4. 基本保固範圍包括：
• 功能性組件(如：電控機板、幫浦、
馬達、加熱系統等)
5. 展示機、非功能組件、耗材或配件(包
括照明類組件、烤盤、烤架、洗碗籃
架、爐架、爐頭、塑膠玻璃層板、收納
箱等)不適用以上條款，其保固期限為
一年。
6. 保固期間內， 台灣櫻花提供免費維修服
務。如超過保固期間， 則消費者必須負
擔零件及維修服務費。消費者若無法
接受維修價格，台灣櫻花得不受理維
修。如有維修， 更換下之零件其所有權
歸屬於台灣櫻花。
7. 在下列狀況下， 將無法提供免費保固：
• 產品已超出本公司所提供之保固期
限
• 因天災、 蟲(鼠)害、 雷擊等不可抗力
因素所造成之損害或故障
• 不當使用或安裝、 未依機器規格 （使
用手冊）使用及自行改裝或拆修
12. 環境關懷
回收有標誌
到適當的容器中予以回收。回收電子和電
氣器具廢棄物有利於保護環境及人類健
康。請勿將有標記
的材料。請將包裝材料放
的器具與家用廢棄
• 安裝後移動或運送所發生之人為故
障
• 使用非原廠之零件或耗材
• 曾經交由台灣櫻花公司以外之他人
維修
• 產品做為商業用途者(如餐廳、廚藝
教室、烘培坊等)
• 非台灣櫻花公司代理之型號或商品
8. 為確保您的產品保固權益， 請您務必於
產品購買同時， 要求購買店家確實為您
填寫回函卡上相關資料並加蓋經銷商
店章， 並將回函卡寄回台灣櫻花進行登
錄並請保留購物發票以供核對相關資
料。
維修資訊：
1. 服務專線：0800-021818
服務信箱：service@sakura.com.tw
2. 本公司之服務人員均穿著制服配載服
務證，請謹防假冒。 申請維修或檢測
服務，請告知商品資訊。
維修費用收費標準
1. 產品故障在保固範圍內， 保固期內維修
免費。
2. 產品故障不在保固範圍內或者超出保
固期， 經檢測後不維修均需酌收檢測費
用(300 元/次)。
3. 產品故障不在保固範圍內或者超出保
固期， 經檢測後維修需酌收更換之零件
價格，不需收取檢測費用。
4. 因零件品項眾多， 零件價格均在檢修後
才可確認， 以台灣櫻花公司訂定之報價
為準。
物一同處理。 請將產品送至當地回收廠或
聯絡市政府辦公室。
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