A PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA
Ha a főzőlap nem megfelelően működik, tekintse meg a hibaelhárítási
útmutatót a probléma meghatározásához, és csak ezután vegye fel a
kapcsolatot a vevőszolgálattal.
1.
A gázrózsák nem égnek, vagy a láng nem egyenletes
Ellenőrizze a következőket:
•
A gáz- vagy áramellátás nincs elzárva, és a gázcsap nyitva van.
•
A gázpalack (folyékony gáz) nem üres.
•
A gázrózsa nyílásai nincsenek eltömődve.
•
A dugasz vége nem szennyezett.
•
A gázrózsa minden alkatrésze megfelelő helyzetben van.
•
Nincs huzat a főzőlap közelében.
2.
A gázrózsa nem marad égve
Ellenőrizze a következőket:
•
A gázrózsa meggyújtásakor a gombot megfelelő ideig nyomva
tartotta, így a védőrendszer aktiválódott.
•
A gázrózsa nyílásai nincsenek eltömődve a termoelem közelében.
•
A biztonsági eszköz vége nem koszos.
•
A gáz minimális beállítása megfelelő (lásd az erről szóló részt).
VEVŐSZOLGÁLAT
Ahhoz, hogy átfogóbb támogatásban részesüljön, kérjük, regisztrálja
készülékét a www.whirlpool.eu/register oldalon.
MIELŐTT A VEVŐSZOLGÁLATOT HÍVNÁ:
1.
Ellenőrizze, hogy a probléma megoldható-e a HIBAELHÁRÍTÁS
részben ismertetett javaslatok segítségével.
2.
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a készüléket, hogy lássa, fennáll-e
még a hiba.
HA A FENTI LÉPÉSEK ELVÉGZÉSE UTÁN A HIBA TOVÁBBRA IS FENNÁLL,
LÉPJEN KAPCSOLATBA A HELYI VEVŐSZOLGÁLATTAL.
Ha segítségre van szüksége, hívja a garanciafüzetben található
telefonszámot, vagy kövesse a weboldalon (www.whirlpool.eu) megadott
utasításokat.
Ha a vevőszolgálathoz fordul, minden esetben meg kell adnia a következő
adatokat:
•
a hiba rövid leírását;
•
a sütő pontos modelljét és típusát;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
400011662520
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
3.
Az edény nem áll stabilan
Ellenőrizze a következőket:
•
Az edény alja teljesen lapos.
•
A gázrózsa az edény közepén helyezkedik el.
•
A rácsok nincsenek felcserélve, illetve megfelelő helyen állnak.
Ha a fenti ellenőrzések után a hiba még mindig fennáll, lépjen kapcsolatba
a legközelebbi vevőszolgálattal.
•
sorozatszám (az SN szó utáni szám a készülék alatt található adattáblán).
A sorozatszámot a dokumentáció is megadja;
Mod.
Ind.C. XXXX XXXX XXXX
Prod.N. 86999XXXXXXX S.N. XXXX XXXX XXXX
•
a teljes címét;
•
a telefonszámát.
Ha bármilyen javításra van szükség, kérjük, hogy a hivatalos
vevőszolgálathoz forduljon (annak biztosítása érdekében, hogy eredeti
alkatrészeket használjanak, és a javításokat megfelelően végezzék el).
XXX XXX