Поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в службу технической поддержки Samsung, попытайтесь выполнить приведенные ниже
инструкции.
Если с помощью этих инструкций не удается устранить неполадку, запишите номер модели и серийный номер телевизора,
после чего обратитесь к местному торговому представителю торговой сети Samsung.
Отсутствуют звук или
изображение
Изображение
нормальное, но звук
отсутствует.
Нет изображения или
изображение черно-белое
Помехи в звуке и
изображении
Размытое или рябящее
изображение и
искаженный звук
Неисправности в работе
пульта дистанционного
управления
Экран остается черным, а
индикатор питания мигает
В углу экрана
отображается искаженное
изображение.
Отображается сообщение
Resets all settings to the
default values.
•
Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.
•
Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.
•
Проверьте значения параметров контрастности и яркости.
•
Проверьте уровень громкости.
•
Проверьте, не установлено ли для параметра Выбранный громкоговоритель
значение Внешний громкогов..
•
Проверьте уровень громкости.
•
Проверьте, не была ли нажата кнопка M MUTE на пульте дистанционного
управления.
•
Отрегулируйте настройки цвета.
•
Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.
•
Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и
переставьте это устройство подальше.
•
Подключите телевизор к другой сетевой розетке.
•
Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.
•
Помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.
•
Замените батареи в пульте дистанционного управления.
•
Почистите верхнюю грань пульта дистанционного управления (окно передачи
сигнала).
•
Проверьте, правильно ли установлены полюсы батарей + и -.
•
Убедитесь, что батареи не разряжены.
•
Проверьте на компьютере: питание, сигнальный кабель.
•
Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
•
Проверьте на оборудовании (STB, DVD, и т.д.); питание, сигнальный кабель.
•
В телевизоре применяется система управления питанием.
•
Нажмите на пульте ДУ или на панели управления кнопку Source.
•
Выключите и снова включите телевизор.
•
Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По размеру экрана,
в углу экрана может появиться искаженное изображение. Этот симптом связан с
внешними устройствами, а не телевизором.
Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого
•
времени. Для параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по
умолчанию.
•
Держите панель в недоступном для детей месте во избежание ожогов.
•
Не бросайте в панель никакие предметы, чтоб не повредить ее.
•
Перед очисткой стекла сотрите с него пыль, используя ткань.
•
Смочите ткань водой с помощью распылителя (4-6 раз), а затем вытрите стекло, двигая
рукой в одном направлении. Запрещено использовать для смачивания ткани спирт.
•
После очистки вытрите панель сухой тканью, чтобы удалить влагу.
Русский - 43