Navien EME501 User Manual
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Navien EME501 User Manual

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Dc heated mattress pad
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DC Heated Mattress Pad
User Manual
EME501
Please keep this manual in a place where users of
the product can easily find it.
Be sure to read the 'Safety Precautions' before using the product and use it correctly.
The appearance and specifications of the product are subject to change without
prior notice for the purpose of improving quality.
The illustrations in this manual may differ from the product you purchased, but
please be aware that there are no problems in terms of product performance
and the usage method.
The product warranty is included in this manual.

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Summary of Contents for Navien EME501

  • Page 1 DC Heated Mattress Pad User Manual EME501 Please keep this manual in a place where users of the product can easily find it. Be sure to read the ‘Safety Precautions’ before using the product and use it correctly. The appearance and specifications of the product are subject to change without prior notice for the purpose of improving quality.

  • Page 3: Table Of Contents

    How to Use the Controller ................... 12 - Powering ON and OFF - Setting the Temperature Levels - Connecting to the Navien Mate App - Using the Navien Mate App How to Store ......................17 How to Care ......................18 Error Code Guide ....................

  • Page 4: Low-Temperature Burn Precautions

    Low-temperature Burn Precautions Safe Use of DC Heated Mattress Pad 1. For the safety of the adapter, make sure that it does not come into contact with a specific area of the skin for a long period. 2. For safety when using the product, do not place the adapter or controller on a pad or on a high temperature room floor, or cover it with a blanket.

  • Page 5: Safety Precautions

    Safety Precautions Please read the safety precautions carefully to ensure that the product is used safely and correctly to prevent accidents and risks in advance. California law requires the following Prop 65 warning to be provided: WARNING: Cancer and Reproductive Harm – www.P65Warnings.ca.gov Failure to follow the instructions may result in death Warning or serious personal injury of the user.
  • Page 6 Please read and follow the safety precautions. Warning/Caution/Actions Prohibited For safety, when using the product, do not place the adapter or controller on the pad, or on the high temperature floor, or do not cover it with a blanket. ※ Heating may cause product failure, deformation of the pad, fire, or burns, etc.
  • Page 7 Please read and follow the safety precautions. 120V 220V Warning/Caution/Actions Prohibited 120V 220V 120V 220V 120V 220V 120V 220V Do not bend, twist, or tie the power cord by force. There is a risk of electric shock and fire. If the power cord or plug is damaged or if the fuse or thermal link is ruptured, then contact the manufacturer or an author- ized technician for replacement.
  • Page 8 Please read and follow the safety precautions. Warning/Caution/Actions Prohibited/ Disassembly Prohibited Do not clean the heating unit with chemicals such as benzene, paint thinner, alcohol, or general detergents. benzene This may cause discoloration, deformation, breakage, electric shock or fire. alcohol paint thinner Never disassemble, repair or modify the product without...

  • Page 9: Product Components

    Adapter (power cord included) User Manual DC Heated Mattress Pad User Manual EME501 Quick Manual Please keep this manual in a place where users of the product can easily find it. Be sure to read the ‘Safety Precautions’ before using the product and use it correctly.

  • Page 10: Display & Control Panel Guide

    Display & Control Panel Guide Controller Jog operation Description Control Quick press: To turn on the product. Panel Press for 2 seconds: To turn off the product. Press Press for 5 seconds when the power is off: To connect to Wi-Fi. To select the Left/Right part of the pad for dual temperature heating.

  • Page 11: Product Installation Guide

    Product Installation Guide When using a bed, put a bed cover over it and install a pad on it. ※ If you use an additional cover, you can use it more safely from low-temperature burns. 1. Remove the protective film attached to the product before installing the product.

  • Page 12: How To Use The Controller

    How to Use the Controller Powering ON and OFF You can turn the power ON/OFF by pressing the jog button on the controller. ※ Quick press: Power ON ※ Press for 2 seconds: Power OFF When the product is turned on for the first time after opening, the temperature is set to Level 1, and for subsequent use, it is automatically set to the previous level of use.

  • Page 13: Connecting To The Navien Mate App

    Navien Mate App. • [Android] Run Google Play Store → Search for “Navien Mate” → Install → Select → Run • [iOS] Run App Store → Select Search → Enter “Navien Mate” → Select [Get] to download → Run ※ Recommended OS’s •...
  • Page 14 Sign up for Membership and Register the Product ① Run the Navien Mate App on your phone, and then, select [Wi-Fi Device] to go to the connection screen. ② Select [Membership] at the bottom of the screen to create a Navien Mate account. An ID is required for remote control through the App.
  • Page 15 • The network setting method may vary depending on the network environment. • Supported App functions may vary with purchased products. • The Navien Mate App is subject to change without notice to improve usability and perfor- mance. Wireless Specifications - Bluetooth and Wi-Fi Module Specifications Version Bluetooth v4.2...

  • Page 16: Using The Navien Mate App

    Using the Navien Mate App Powering ON/OFF After launching the Navien Mate App, you can turn the power ON/OFF by touching the Power icon. Setting the Temperature Level Able to adjust the temperature level on the home screen. Setting the Sleep Mode Sleep mode is an App-only function, and it can be set only through the App.

  • Page 17: How To Store

    How to Store How to Store the DC Heated Mattress Pad Before storing the pad, turn OFF the power and allow it to cool sufficiently. After disconnecting the connector from the pad, fold it on a flat surface. Store the pad in a cool, well-ventilated place away from direct sunlight in a pad storage bag. Do not place heavy objects on the product during storage.

  • Page 18: How To Care

    How to Care How to Care for the DC Heated Mattress Pad Be careful not to get water into the pad while using it. If water gets into the pad, dry it thoroughly before use. When cleaning the pad, remove foreign substances by gently rubbing it with a clean brush or towel.

  • Page 19: Error Code Guide

    Error Code Guide If the error code is continuously displayed on the screen display, then contact the Navien Mate Customer Service Center in the US (☎ 877-689-1541) for inspection. Error Code Description Cause Action to Be Taken Check the connections of the adapter,...

  • Page 20: Troubleshooting

    Troubleshooting If there is something wrong with the product, please check the following first. If the problem persists, even after the checkup, then contact the Navien Mate Customer Support Center in the US (☎ 877-689-1541) for inspection. ※ If the pad, controller, or adapter is worn, damaged, or malfunctions, then stop using it immediately and contact the Customer Service Center.

  • Page 21: Specifications

    Specifications Classification EME501 DC Heated Mattress Pad Product Name Single EME501-SP Model Name Queen EME501-DP Rated Power Consumption AC120V, 60Hz / DC24V, 105W (Single), 150W (Queen) Controller Size D45 x W155 x H35 mm Controller Weight 100g Receptacle Size D95 x W70 x H30 mm...

  • Page 22: Fcc Certification

    FCC Certification FCC Certification FCC Information to User This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
  • Page 23 MEMO...
  • Page 24 MEMO...
  • Page 25 MEMO...
  • Page 26 MEMO...
  • Page 27 나비엔 DC온열매트 사용설명서 EME501 본 설명서를 제품 사용자가 찾기 쉬운 장소에 보관하세요. 제품을 사용하기 전에 ‘안전을 위한 주의사항’을 반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요. 제품의 외관 및 규격 등은 품질개선을 위하여 사전에 통보 없이 변경될 수 있습니다. 본 설명서의 그림은 구입하신 제품과 상이할 수 있으나 제품성능 및...
  • Page 29 목차 안전을 위해 제품 사용 전 반드시 사용설명서를 읽고 올바르게 사용해주세요. 본 설명서는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 제품별 주요 사용 방법은 별도로 제공된 인쇄물에서도 확인할 수 있습니다. ※ 최신 사용설명서는 공식홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 저온화상...

  • Page 30: 저온화상 주의 안내

    저온화상 주의 안내 안전하게 DC온열매트 사용하기 1. 어댑터는 안전을 위해 피부 특정 부위에 장시간 접촉하지 않도록 주의하세요. 2. 제품 사용 시 안전을 위해 어댑터나 조절기를 매트 위 또는 고온의 방 바닥에 놓거나 이불에 덮이지 않도록 주의하세요. 가열에 의해 제품 고장, 매트 등의 변형, 화재 및 화상의 원인이 될 수 있습니다. 3.

  • Page 31: 안전을 위한 주의사항

    안전을 위한 주의사항 안전을 위한 주의사항들은 제품을 안전하고 올바르게 사용하여 사고 발생이나 위험을 사전에 방지하기 위한것이므로 잘 읽고 반드시 지켜주세요. 캘리포니아 법률에 의거하여 아래 CP65 경고를 명시합니다. 경고: 암 및 생식기능에 유해 - www.P65Warnings.ca.gov 지시사항을 지키지 않았을 경우 사용자가 사망하거나 경고...
  • Page 32 안전을 위해 꼭 지켜주세요. 제품 사용 시 안전을 위해 어댑터나 조절기를 매트 위 또는 고온의 방 바닥에 놓거나 이불에 덮이지 않도록 주의하세요. 가열에 의해 제품 고장, 매트 등의 변형, 화재 및 화상의 원인이 될 수 있습니다. 3단계 어댑터에 장시간 피부를 접촉하지 않도록 주의하세요. 이하...
  • Page 33 안전을 위해 꼭 지켜주세요. 120V 220V 120V 220V 120V 120V 220V 220V 120V 220V 전원코드를 무리하게 구부리거나 잡아 당기거나 묶지 마세요. 감전 및 화재의 위험이 있습니다. 전원코드나 전원플러그가 파손되거나 퓨즈 또는 열 링크가 파열된 경우에는 제조사나 그 서비스 대행점을 통해 교환하세요. 반려동물...
  • Page 34 안전을 위해 꼭 지켜주세요. 벤젠, 시너 알코올 등의 화학약품이나 일반 세제 등으로 제품을 청소하지 마세요. 벤젠 제품의 변색, 변형, 파손, 감전, 화재의 원인이 됩니다. 알코올 신나 절대로 제품을 임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요. 고장, 감전, 화재의 위험이 있으므로 수리가 필요할 경우 서비스센터로 벤젠...

  • Page 35: 제품의 구성품

    어댑터(파워코드 포함) 사용설명서 나비엔 DC온열매트 사용설명서 EME501 퀵매뉴얼 본 설명서를 제품 사용자가 찾기 쉬운 장소에 보관하세요. 제품을 사용하기 전에 ‘안전을 위한 주의사항’을 반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요. 제품의 외관 및 규격 등은 품질개선을 위하여 사전에 통보 없이 변경될 수 있습니다.

  • Page 36: 조절기 조작부 안내

    조절기 조작부 안내 조절기 조그 조작 방법 설 명 짧게 누름: 제품의 전원을 켤 때 사용합니다. 2초 간 누름: 제품의 전원을 끌 때 사용합니다. 누름 전원이 꺼진 상태에서 5초 간 누름: Wi-Fi를 연결할 때 사용합니다. 온도 조절을 원하는 매트 좌/우 부위를 선택(분리난방)할...

  • Page 37: 제품 설치 방법

    제품 설치 방법 바닥 사용 시 열손실 방지를 위해 별도의 매트나 요를 깔고 그위에 매트를 설치해 주세요. 침대 사용 시 침대커버를 씌운 후 그 위에 매트를 설치해 주세요. ※ 추가로 커버를 사용하시면 저온화상으로부터 더욱 안전하게 사용하실 수 있습니다. 1. 제품 설치 전 제품에 부착된 보호 필름을 제거해주세요. 2.

  • Page 38: 제품 사용 방법

    제품 사용 방법 전원 켜고 끄기 조절기의 조그버튼을 누르면 전원을 켜고 끌 수 있습니다. ▪ 짧게 누름: 전원 켜짐 ▪ 2초 간 누름: 전원 꺼짐 제품 개봉 후 최초로 전원을 켤 경우 퀸 모델은 좌/우 1단계, 싱글 모델은 1단계로 설정되며 이후...

  • Page 39: 나비엔 메이트 앱 연결하기

    나비엔 메이트 앱 연결하기 스마트폰에 나비엔 메이트 앱을 설치한 뒤 Wi-Fi로 제품을 연결하면 앱으로 DC온열매트를 조작 할 수 있습니다. 나비엔 메이트 전용 앱 다운로드 나비엔 메이트 앱은 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 “나비엔 메이트”를 검색하여 다운 로드 받아 설치하세요. [Android] Google Play Store 실행...
  • Page 40 ⑤ 화면의 안내에 따라 기기를 등록해주세요. 1) 연결할 기기를 자동으로 선택합니다. ※ 근처에 연결 가능한 기기가 여러 개 검색될 경우, 조절기 화면표시창의 숫자3자리가 기재된 네 트워크를 선택해 주세요. 2) 연결할 공유기를 선택하세요. ※ 공유기는 2.4 GHz Wi-Fi만 지원합니다. 3) 기기 명칭을 입력해주세요. ⑥...
  • Page 41 무선사양 - Bluetooth 및 Wi-Fi 모듈 제원 규 격 Bluetooth v4.2 송신 2.402 MHz ~ 2.480 MHz Bluetooth 주파수 수신 2.402 MHz ~ 2.480 MHz 출 력 3 mW 규 격 IEEE 802.11 b/g/n 무선 채널 1~13 채널 인증 방식 OPEN, WEP, WPA-PSK, WPA2-PSK Wi-Fi 송...

  • Page 42: 나비엔 메이트 앱 사용하기

    나비엔 메이트 앱 사용하기 전원 켜고 끄기 나비엔 메이트 앱을 실행한 후 전원 아이콘을 터치하여 전원을 켜고 끌 수 있습니다. 온도 단계 설정하기 홈 화면에서 온도 단계를 조절할 수 있습니다. 수면모드 설정하기 수면모드는 앱 전용 기능으로 앱을 통해서만 설정 가능합니다. 수면모드...

  • Page 43: 제품 보관 방법

    제품 보관 방법 매트 보관 방법 매트를 보관하기 전에는 전원을 끄고 매트를 충분히 식혀주세요. 매트에 커넥터를 분리한 후 매트를 평평한 곳에서 접어주세요. 매트 보관백에 담아 직사광선이 닿지 않는 서늘하면서 통기가 잘 되는 곳에 보관해주세요. 보관 중에는 무거운 물건을 올려 놓지마세요. 조절기, 어댑터...

  • Page 44: 제품 관리 방법

    제품 관리 방법 매트 관리 방법 제품 사용 중에는 매트에 물이 들어가지 않도록 주의하세요. 매트에 물이 들어간 경우에는 충분히 건조 후 사용해주세요. 매트를 청소할 때는 깨끗한 솔이나 수건 등으로 가볍게 문질러 이물질을 제거해 주세요. 조절기, 어댑터 관리 방법 조절기와 어댑터에 물이 들어가지 않도록 주의하세요. 조절기와...

  • Page 45: 에러코드 안내

    에러코드 안내 에러코드가 화면표시창에 지속적으로 표시될 경우 경동나비엔 고객상담센터 (☎ 877-689-1541)로 연락해 점검을 받으세요. 에러코드 코드설명 이상내용 조치방법 어댑터, 조절기, 매트의 연결상태를 제품 연결 상태에 확인해 주세요. 연결 에러 이상이 발생된 경우입니다. ☎ 877-689-1541로 연락해주세요. 어댑터나 조절기를 매트 위 또는 고온의...

  • Page 46: 자가 조치 방법 안내

    자가 조치 방법 안내 제품에 이상이 있을 경우 다음 사항을 먼저 확인해 주세요. 확인 후에도 이상이 지속 되는 경우 경동나비엔 고객상담센터(☎ 877-689-1541)로 연락해 점검을 받으세요. ※ 매트, 조절기, 어댑터에 마모, 손상이나 오작동이 발생하였을 경우, 즉시 사용을 중단하고 고객상담센터로 연락해주세요. 증상 조치방법...

  • Page 47: 상세 사양 및 규격

    상세 사양 및 규격 구분 EME501 제품명 전기요 싱글 EME501-SP 모델명 퀸 EME501-DP 정격소비전력 AC120V, 60Hz / DC 24V, 105W(싱글), 150W(퀸) 조절기 사이즈 D45 x W155 x H35 mm 조절기 중량 100g 접속기 사이즈 D95 x W70 x H30 mm 접속기...
  • Page 48 MEMO...
  • Page 49 MEMO...
  • Page 50 MEMO...

  • Page 51: Product Warranty

    Register the Model Name, Serial Number, and Place and Date of Purchase at the following website: www.navienmate.com Warranty Exclusions Product purchased through a supplier or distributor not authorized by Navien. addition of any non-approved components, relocating or moving the Product from its original installation site, or any accidental or intentional damage to the Product.
  • Page 52 Customer Service Center 877-689-1541 Navien Official Website www.navienmate.com...

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