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故障檢修
故障現象
滾刷不轉動
產品不噴水
摩打發出異常噪音
使用時間變短
吸力減弱
無法充電
電池漏液
警告！
如問題無法解決，請聯絡聯絡德國寶客戶服務及維修中心安排檢查維修，嚴禁私自拆卸本產品。
可能原因
捲入大型垃圾（如包裝膜等 );
刷毛被毛髮纏住
噴水頭被小顆粒堵塞
清水箱缺水
內部水管被堵塞
吸水口堵住或吸入大塊垃圾
污水箱未組裝好
電池老化
使用環境溫度過高或者過低
電池沒有完全充滿電
污水箱中污水過多
吸水口堵住
充電時周圍環境溫度過高或
過低
電池長期沒有使用
P.17
處理方法
清理垃圾及纏繞在刷毛上的
毛髮
用細針清理噴水頭小堵塞物
為清水箱注水
聯絡德國寶客戶服務及維修
中心
清理堵塞物
仔細檢查，將污水箱組裝好
聯絡德國寶客戶服務及維修
中心
在適當的環境內使用（5℃-
40℃）
將電池充滿電後再使用
及時清理污水箱
清理堵塞物
將產品置於合適的溫度環境充
電（5℃-40℃）
聯絡德國寶客戶服務及維修
中心
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