Garantie - neabot P1 Pro User Manual

Garantie

1. La période de garantie est de 12 mois à compter de la date d'achat. La garantie est limitée à la réparation gratuite
du produit acheté. Les consommables et les accessoires ne sont pas couverts par la garantie.
2. S'il est endommagé ou s'il présente un dysfonctionnement lors d'une utilisation normale, il sera réparé gratuitement
pendant la période de garantie. S'il ne peut pas être réparé, il sera remplacé.
3. Les réparations suivantes sont payantes même pendant la période de garantie :
•(a) Les défaillances et les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence ;
•(b) Dommages dus au transport maritime ;
•(c) Les dommages causés par les animaux domestiques (griffures, morsures, contact avec le corps ou avec des
produits d'équitation) ;
•(d) Les défaillances et les dommages causés par les incendies, les tremblements de terre et autres catastrophes
naturelles ;
•(e) Les défaillances et les dommages survenus lors d'une utilisation autre que l'usage domestique général (utilisation
à long terme pour les affaires, etc.) ;
•(f) Après que le délai d'achat ait atteint 12 mois.
4. Dans les situations suivantes, aucune réparation ne sera effectuée, quelle que soit la durée de la garantie :
•(a) Les produits qui ne sont pas achetés directement auprès des canaux de vente de Neabot (par exemple, les ventes
personnelles, les ventes aux enchères, etc ;
•(b) Le client ouvre le produit ou tente de le réformer ;
•(c) Consommables et accessoires.
5. Les frais d'expédition seront pris en charge ou remboursés par Neabot lorsque le produit est couvert par le service de
garantie. Toutefois, le coût des matériaux d'emballage ne sera pas pris en charge.
6. Si elle n'est pas couverte par la garantie, les frais d'expédition et de réparation seront facturés lors du retour.
7. La période de garantie pour le produit d'échange est soumise à la période de garantie avant l'échange (comptée à
partir de la date d'achat initiale) ;
8. La réparation ou le remplacement n'est valable que dans certains pays.
support@neabot.com
9. Veuillez contacter
d'une réparation.
10. Les règlements peuvent être modifiés sans préavis. Neabot se réserve le droit de mettre à jour la garantie si
nécessaire. Toutes les réparations et les demandes seront traitées selon la garantie la plus récente.
pour obtenir des conseils si vous avez une question ou si vous avez besoin
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