การแก้ ป ั ญ หา - LG -H502f User Manual

การแก้ ป ั ญ หา
เนื ้ อ หาในบทนี ้ จ ะแสดงถึ ง ปั ญ หาต่ า งๆ ที ่ ค ุ ณ อาจพบเมื ่ อ ใช้ โ ทรศั พ ท์ คุ ณ อาจ
ต้ อ งสอบถามผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารเพื ่ อ แก้ ไ ขปั ญ หาบางประการ แต่ ป ั ญ หาส่ ว นใหญ่
คุ ณ สามารถแก้ ไ ขได้ เ องอย่ า งง่ า ยดาย
ข้ อ ความ
ซิ ม การ์ ด
ผิ ด พลาด
ไม่ ม ี ก าร
เชื ่ อ มต่ อ กั บ
เครื อ ข่ า ย/
เครื อ ข่ า ย
ขาดหาย
รหั ส ไม่
ตรงกั น
ไม่ ส ามารถ
ตั ้ ง ค่ า แอป
พลิ เ คชั น
84
สาเหตุ ท ี ่ เ ป็ น ไปได้
ไม่ ไ ด้ ใ ส่ ซ ิ ม การ์ ด
ในโทรศั พ ท์ หรื อ
ใส่ ไ ม่ ถ ู ก ต้ อ ง
สั ญ ญาณอ่ อ น หรื อ
คุ ณ อยู ่ น อกเครื อ
ข่ า ยผู ้ ใ ห้ บ ริ ก าร
ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารใช้
บริ ก ารใหม่
ในการเปลี ่ ย นรหั ส
ป้ อ งกั น คุ ณ ต้ อ ง
ยื น ยั น รหั ส ใหม่ โ ดย
ป้ อ นรหั ส ใหม่ ซ ้ ำ า
รหั ส ที ่ ค ุ ณ ป้ อ นทั ้ ง
สองครั ้ ง ไม่ ต รงกั น
ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารไม่ ส นั บ
สนุ น หรื อ ต้ อ งลง
ทะเบี ย น
วิ ธ ี ก ารแก้ ไ ขที ่ เ ป็ น ไปได้
ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า ใส่ ซ ิ ม การ์ ด และ
การ์ ด USIM อย่ า งถู ก ต้ อ ง
ไปที ่ บ ริ เ วณใกล้ ก ั บ หน้ า ต่ า งหรื อ ในที ่ เ ปิ ด
โล่ ง ตรวจสอบพื ้ น ที ่ ใ ห้ บ ริ ก ารกั บ ผู ้ ใ ห้
บริ ก ารเครื อ ข่ า ย
ตรวจดู ว ่ า ซิ ม การ์ ด และการ์ ด USIM
ใช้ ง านมามากกว่ า 6~12 เดื อ นหรื อ ไม่
หากเป็ น เช่ น นั ้ น
ให้ เ ปลี ่ ย นซิ ม การ์ ด และการ์ ด USIM ของ
คุ ณ ที ่ ส าขาผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารเครื อ ข่ า ยใกล้ บ ้ า น
ติ ด ต่ อ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก าร
หากคุ ณ ลื ม รหั ส โปรดติ ด ต่ อ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก าร
ติ ด ต่ อ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก าร
การแก้ ป ั ญ หา