Philips AC3036/10 User Manual page 51

Problem
Der Fehlercode
„E1" wird auf dem
Display angezeigt�
Die WLAN-
Einrichtung ist nicht
erfolgreich�
Mögliche Lösung
• Der Motor funktioniert nicht ordnungsgemäß�
Wenden Sie sich an den Philips Kundendienst in
Ihrem Land�
• Wenn der Router, mit dem Ihr Luftreiniger
verbunden ist, ein Dualband-Router ist, und Ihr
Luftreiniger aktuell keine Verbindung mit einem
2,4-GHz-Netzwerk herstellt, wechseln Sie auf
ein anderes Frequenzband desselben Routers
(2,4 GHz), und versuchen Sie dann erneut, Ihren
Luftreiniger zu koppeln� 5-GHz-Netzwerke werden
nicht unterstützt�
• Web-Authentifizierungsnetzwerke werden nicht
unterstützt�
• Überprüfen Sie, ob der Luftreiniger sich innerhalb
der Reichweite des WLAN-Routers befindet� Sie
können versuchen, den Luftreiniger näher am
WLAN-Router zu platzieren�
• Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname korrekt ist�
Beachten Sie bei der Eingabe des Netzwerknamens
die Groß- und Kleinschreibung�
• Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist�
Beachten Sie bei der Eingabe des Passworts die
Groß- und Kleinschreibung�
• Wiederholen Sie die Einrichtung mit den
Anweisungen im Abschnitt „Einrichten der WLAN-
Verbindung, wenn das Netzwerk sich geändert hat"�
• Die WLAN-Konnektivität kann von
elektromagnetischen oder anderen Störungen
unterbrochen werden� Halten Sie das Gerät
von anderen elektronischen Geräten fern, um
Störsignale zu vermeiden�
• Überprüfen Sie, ob sich das Mobilgerät im
Flugmodus befindet� Stellen Sie sicher, dass der
Flugmodus deaktiviert ist, wenn eine Verbindung
mit dem WLAN-Netzwerk hergestellt wird�
• Im Hilfeabschnitt der App finden Sie umfassende
und aktuelle Tipps zur Fehlerbehebung�
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