Dépannage - Philips HD3137/03 User Manual

9 Dépannage
En cas de problème lors de l'utilisation de ce cuiseur multifonction, vérifiez les points suivants avant de
faire appel au service d'assistance. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Le voyant sur le bouton ne
s'allume pas.
L'écran ne fonctionne pas.
Le riz n'est pas cuit.
Le riz est trop sec et pas bien
cuit.
Le cuiseur multifonction ne
passe pas automatiquement
en mode de maintien au
chaud.
Le riz est sec.
De l'eau déborde du cuiseur
multifonction pendant la
cuisson.
Je ne parviens pas à
sélectionner la fonction de
cuisson souhaitée.
Le riz ne sent pas bon après
la cuisson.
Un message d'erreur (E1,
E2, E3 ou E4) apparaît sur
l'afficheur.
Solution
Il s'agit d'un problème de branchement. Vérifiez si le cordon d'alimentation
est correctement raccordé au cuiseur multifonction et si la fiche est
fermement insérée dans la prise secteur.
Le voyant est défectueux. Confiez l'appareil à votre revendeur Philips ou
à un Centre Service Agréé Philips.
Le cuiseur multifonction n'est pas branché. S'il n'y a pas de courant, la
fonction de sauvegarde en cas de coupure de courant et l'afficheur ne
fonctionnent pas.
La batterie de l'afficheur est déchargée. Confiez l'appareil à votre
revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips pour remplacer la
batterie.
Il n'y a pas assez d'eau. Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau correspondant à
l'intérieur de la cuve.
Vous n'avez pas appuyé sur le bouton marche (On/Off).
Assurez-vous qu'aucun résidu ne se trouve sur l'élément chauffant et
l'extérieur de la cuve avant d'allumer le cuiseur multifonction.
L'élément chauffant est endommagé ou la cuve est déformée.
Confiez le cuiseur multifonction à votre revendeur Philips ou à un
Centre Service Agréé Philips.
Ajoutez plus d'eau au riz et poursuivez un peu la cuisson.
Vous avez peut-être appuyé sur le bouton de maintien au chaud (Chaud)
avant d'appuyer sur le bouton marche (On/Off). Dans ce cas, le cuiseur
multifonction passe en mode veille lorsque la cuisson est terminée.
Le thermostat est défectueux. Confiez l'appareil à votre revendeur Philips
ou à un Centre Service Agréé Philips.
Vous n'avez pas rincé le riz correctement. Rincez le riz jusqu'à ce que l'eau
devienne claire.
Veillez à ajouter de l'eau jusqu'au niveau correspondant au nombre de
tasses de riz utilisées.
Appuyez sur le bouton de menu (Menu) à plusieurs reprises pour
sélectionner la fonction souhaitée comme indiqué par le voyant.
Nettoyez la cuve à l'eau chaude savonneuse.
Après la cuisson, veillez à nettoyer soigneusement le capuchon des évents
à vapeur, le couvercle intérieur et la cuve.
Une panne de courant s'est peut-être produite durant la cuisson. Confiez
l'appareil à votre revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
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