Advertisement
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH
Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng
vui lòng thực hiện đăng ký bảo hàng trong vòng
14 ngày sau khi mua máy theo một trong các hình
thức dưới đây:
1. Máy tính
Truy cập vào trang web
www.toshiba18001529.com.vn
2. Điện thoại di động
Gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 8077
(500đ/1 SMS) Cú pháp tin nhắn: Toshiba_
Model máy_Số máy cục lạnh_Ngày mua_Số
máy cục nóng.
Trong đó:
● _: khoảng trắng
● Ngày mua theo định dạng: dd/mm/yy
(Ví dụ: 29/04/14)
3. Điện thoại bàn
Gọi điện thoại đến tổng đài miễn phí 18001529
(Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:00 - 22:00/Thứ Bảy:
08:00 - 17:00).
ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH CHI TIẾT
Điều khoản bảo hành chi tiết được công bố trên
trang web chính thức của Toshiba Việt Nam, để
có thông tin đầy đủ nhất quý khách vui lòng tham
khảo trên trang web:
1. www.toshiba.com.vn
2. www.toshiba18001529.com.vn
ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH RÚT GỌN
1. Điều kiện được bảo hành miễn phí.
● Sản phẩm được bảo hành 24 tháng tính từ
ngày mua nhưng không quá 30 tháng tính từ
ngày xuất kho. Việc thực hiện đăng ký bảo
hành đúng qui định sẽ đảm bảo đầy đủ quyền
lợi 24 tháng bảo hành cho Sản Phẩm Mới.
● Sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế
phụ tùng, linh kiện miễn phí nếu khách hàng
đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
1110655141-1_EN_VT.indb 8
1110655141-1_EN_VT.indb 8
■ Sản phẩm còn trong Thời Hạn Bảo Hành.
■ Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích,
công năng và theo cách thức phù hợp với
hướng dẫn của nhà sản xuất.
■ Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết
luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc
do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
■ Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm
phải còn nguyên vẹn, không bị rách, cạo
sửa hoặc mất đi.
2. Các trường hợp không được bảo hành miễn
phí.
● Sản Phẩm không còn trong Thời Hạn Bảo Hành.
● Sản phẩm không được sử dụng đúng mục
đích, công năng và theo cách thức phù hợp với
hướng dẫn của nhà sản xuất.
● Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo bên ngoài của
sản phẩm bảo hành không nằm trong danh mục
được bảo hành miễn phí.
● Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu
tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa
hoạn, tai nạn, sử dụng sai hướng dẫn, nguồn
điện không thích hợp, nứt bể hay va chạm do
vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt, lắp
đặt sai kỹ thuật...
● Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những
nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do
Toshiba Việt Nam ủy quyền.
LIÊN LẠC
1. Trung tâm chăm sóc khách hàng và tiếp nhận
bảo hành.
Tổng đài điện thoại miễn phí: 18001529
2. Các trung tâm bảo hành ủy quyền.
Vui lòng xem danh sách cập nhật trên trang
web:
www.toshiba18001529.com.vn
1/13/58 BE 2:17 PM
1/13/58 BE 2:17 PM
Advertisement
