يسرد هذا الفصل بعض المشكالت التي قد تصادفها أثناء استخدام الهاتف. بعض المشاكل
.يتطلب منك االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل سهلة ويمكنك تصحيحها بنفسك
التدابير التصحيحية الممكنة
بطريقةUSIM أوSIM احرص على إدخال بطاقة
تو ج ّ ه نحو نافذة أو نحو مكان مفتوح. تحقق من
.خريطة تغطية مشغل الشبكة
6 أقدم منUSIM أوSIM تحقق مما إذا كانت بطاقة
SIM إلى21 شهر ً ا تقري ب ً ا. في هذه الحالة، غي ّ ر بطاقة
لدى أقرب فرع لموفر الشبكة. اتصل بمو ف ّرUSIM أو
.إذا فقدت الرمز، فاتصل بموفر الخدمة
استكشاف األخطاء وإصالحها
.صحيحة
.الخدمة لديك
.اتصل بمو ف ّر الخدمة لديك
استكشاف األخطاء وإصالحها
األسباب المحتملة
أوSIM ال توجد بطاقة
في الهاتف أو ربماUSIM
تم إدخالها بشكل غير
.صحيح
اإلشارة ضعيفة أو أنك
خارج نطاق شبكة مزود
.الخدمة
قام المش غ ّل بتطبيق
.خدمات جديدة
لتغيير رمز األمان، عليك
تأكيد الرمز الجديد وذلك
.بإدخاله مرة أخرى
إن الرم ز َ ين الذين أدخلتهما
.ال يتطابقان
غير مدعوم من ق ِ بل موفر
الخدمة أو أ ن ّ التسجيل
.مطلوب
الرسالة
خطأ في بطاقة
USIM أوSIM
ال يوجد اتصال
بالشبكة/ فقدان
الشبكة
الرموز غير
متطابقة
ال توجد تطبيقات
يمكن تعيينها
80