Menggunakan Smartdiagnosis - LG WD-P1481D6S Owner's Manual

Pedoman penyelesaian masalah
CATATAN
• Fungsi SMARTDIAGNOSIS™ hanya tersedia untuk produk yang bertanda SMARTDIAGNOSIS™.
Bila telepon seluler memiliki opsi statis, fungsi smart diagnosis ini mungkin tidak bisa beroperasi.

Menggunakan SMARTDIAGNOSIS™

• Gunakan fitur ini hanya bila pusat bantuan meminta Anda untuk melakukannya.
Transmisi memiliki suara yang mirip dengan mesin faks sehingga tidak ada maknanya, kecuali
bagi pusat panggilan.
• SMARTDIAGNOSIS™ tidak dapat diaktifkan bila mesin cuci tidak dinyalakan.
Jika ini terjadi, maka penyelesaian masalah harus dilakukan tanpa SMARTDIAGNOSIS™.
Jika Anda mengalami masalah dengan mesin cuci Anda, hubungilah pusat informasi Pelanggan.
Ikutilah petunjuk agen pusat bantuan, dan lakukan langkah berikut bila diminta:
Maks. 10 mm
3. Tekan dan tahan tombol "Temp" selama tiga detik, sembari memegang speaker telepon ke
ikon atau tombol Power.
4. Tetap letakkan telepon di tempatnya hingga transmisi nada selesai. Prosedur ini akan
memerlukan waktu 17 detik, dan layar akan menghitung mundur waktu.
• Untuk hasil terbaik, jangan pindahkan telepon saat nada ditransmisikan.
• Jika agen pusat bantuan tidak mampu mendapatkan pencatatan data yang akurat, Anda
mungkin diminta untuk mencoba kembali.
• Menekan tombol Power selama transmisi akan mematikan SMARTDIAGNOSIS™.
5. Begitu penghitungan mundur selesai dan nada berhenti, lanjutkan percakapan dengan agen
pusat bantuan, yang akan dapat membantu Anda menggunakan transmisi informasi tersebut
untuk analisis panggilan ke pusat informasi Pelanggan.
• Smart Diagnosis adalah fitur yang dibuat untuk membantu, bukan menggantikan, metode
tradisional yang dilakukan melalui telepon ke pusat pelayanan. Efektifitas dari fitur ini
tergantung dari beberapa faktor, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pengecualian dari
telepon genggam yang digunakan untuk transmisi, bunyi dari luar yang hadir pada saat proses
transmisi dilakukan, serta lokasi di mana mesin cuci diletakkan.
Maka dari itu, LG tidak menjamin Smart Diagnosis dapat secara akurat menyelesaikan segala
masalah.
1. Tekan tombol Power untuk menyalakan mesin cuci. Jangan
tekan tombol lain atau putar knop selektor putaran.
2. Ketika diminta melakukannya oleh pusat bantuan, taruhlah
speaker telepon Anda sangat dekat dengan tombol Power.
35