LG GTF916PZPYD Owner's Manual page 322

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Sintomi
Il dispositivo
casalingo e lo
smartphone non
sono collegati alla
rete Wi-Fi.
Servizio di assistenza ai clienti
Contattare un centro informazioni clienti LG Electronics.
• Per informazioni sui centri di assistenza autorizzati LG, visitate il sito web www.lg.com.
• Solo personale qualificato del centro assistenza autorizzato LG può smontare, riparare o modificare
l'elettrodomestico.
• Sono disponibili parti di ricambio indicate nel Regolamento (UE) 2019/2019 per una durata di 7 anni
(solo le guarnizioni degli sportelli sono disponibili per 10 anni).
• Per acquistare parti di ricambio, contattare un centro informazioni clienti LG Electronics o visitare il sito
www.lg.com.
NOTA
• Regolamento (UE) 2019/2019, valido dal 1º marzo 2021, è relativo alle classi di efficienza energetica da
Regolamento (UE) 2019/2016.
• Per ulteriori informazioni sull'efficienza energetica dell'elettrodomestico, visitare https://ec.europa.eu e
cercare il nome del modello (valido dal 1° marzo 2021).
• Scannerizzare il codice QR sull'etichetta energetica fornita con l'elettrodomestico, che restituisce
un link con le informazioni relative alle prestazioni dell'elettrodomestico nel database EU EPREL.
Conservare l'etichetta energetica per riferimento e i documenti forniti con l'elettrodomestico (con
validità dal 1° marzo 2021).
• Il nome del modello è riportato sulla targhetta di identificazione dell'elettrodomestico.
34
Causa
La password per il Wi-Fi con la
quale si sta tentando di accedere
non è corretta.
La Conn. Dati per lo smartphone
sono attivi.
Il nome della rete wireless (SSID)
non è stato impostato
correttamente.
La frequenza del router non è 2,4
GHz.
La distanza tra il dispositivo e il
router è eccessiva.
Soluzione
• Cercare la rete Wi-Fi collegata allo
smartphone e rimuoverla, quindi effettuare la
registrazione dell'applicazione su LG ThinQ.
• Disattivare la Conn. Dati dello smartphone
ed effettuare la registrazione del dispositivo
utilizzando la rete Wi-Fi.
• Il nome della rete wireless (SSID) dovrebbe
essere una combinazione di lettere inglesi e
numeri. (Non utilizzare caratteri speciali)
• È supportata solo la frequenza del router a
2,4 GHz. Impostare il router wireless a 2,4
GHz e collegare l'applicazione al router
wireless. È possibile controllare la frequenza
del router tramite il provider di servizi Internet
o il produttore del router.
• Se la distanza tra il dispositivo e il router
fosse eccessiva, la potenza del segnale si
indebolirebbe e la connessione potrebbe non
configurarsi correttamente. Spostare il router
perché sia più vicino al dispositivo.
IT

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