最初にお試しいただくこと; その他の対処方法 - Bose Frames Soprano Manual

最初にお試しいただくこと
Framesに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• Frames の電源をオンにします(13ページを参照 )。
• バッテリーを充電します(19 ページを参照)。
• ステータスインジケーターの状態を確認します (20 ページを参照 )。
• お使いのモバイル機器が Bluetooth 接続に対応していることを確認します。
• Bose Music アプリをダウンロードして、入手可能なソフトウェアのアップデー
トを実行します。
• Frames、モバイル機器、音楽再生/ストリーミングアプリの音量を上げます。
• 別のモバイル機器を接続します (22ページを参照)。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。worldwide.Bose.com/Contact
問題
Frames とモバイル機器を接
続できない
機器でBose Musicアプリが動
作しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
操作方法
お使いのモバイル機器での操作 :
• Bluetooth 機能をオフにしてから、 もう一度オンにします。
• モバイル機器の Bluetooth リストからFrames を削除しま
す。もう一度接続してみます(22 ページを参照 )。
モバイル機器を Frames に近づけ、他の干渉源や障害物か
ら離します。
別 の モ バ イ ル 機 器 と 接 続 し て 試 し て み て く だ さ い
(22ページを参照 )。
解説ビデオは次のサイトをご参照ください。
worldwide.Bose.com/Support/Tenor または
worldwide.Bose.com/Support/Soprano
Frames の デ バ イ ス リ ス ト を 消 去 し ま す (23 ペ ー ジ を 参
照 )。もう一度接続し直します。
Bose Musicアプリがお使いの機器と互換性があることを確
認してください。
モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールして
から、アプリを再インストールします(11ページを参照)。
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