Solución De Problemas - Conectividad - Whirlpool W10836808B User Instructions

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita más ayuda o recomendaciones que puedan ayudarle a evitar una llamada
al servicio técnico, consulte la sección "Configuración de la conectividad" de este manual o contacte al Connected Appliance Team.
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En los EE. UU. contacte a Connected Appliance Team:
Visite www.whirlpool.com/connect
Llame al: 1-866-333-4591 de lunes a viernes, de 8 am a 8 pm,
hora del este
Envíe un correo electrónico a:
Connected_appliance@Whirlpool.com
Por correo:
Connected Appliance Team
Whirlpool Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en la correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
A. Icono de estado inalámbrico
B. Icono de habilitación remota
ESTADO DE CONEXIÓN
La lavavajillas no está conectada
La lavavajillas está intentando conectarse al enrutador Wi-Fi
de la casa
La lavavajillas está conectada al enrutador Wi-Fi de la casa,
pero la aplicación Whirlpool
(Red inteligente) no funcionan
La lavavajillas está conectada al enrutador Wi-Fi de la casa
y la aplicación Whirlpool
PROBLEMA
LA LAVAVAJILLAS NO
ESTÁ CONECTADA AL
ENRUTADOR WI-FI DE
LA CASA (EL ICONO
INALÁMBRICO ESTÁ
APAGADO)
42
Solución de problemas – Conectividad
o las funciones de Smart Grid
®
funciona
®
SOLUCIÓN
Es posible que la lavavajillas esté en modo de espera. Toque el botón POWER (Encendido) de la
lavavajillas y observe los indicadores. Todas las luces indicadoras están apagadas en el modo de espera.
Revise que la lavavajillas se haya conectado al enrutador Wi-Fi de la casa. Vea la sección
"Configuración de la conectividad".
Mantenga presionado CONNECT (Conectar) por 5 segundos. El icono de estado inalámbrico debe
parpadear mientras se conecta (esto puede tardar hasta 2 minutos).
Verifique si el enrutador está conectado y funcionando con otras computadoras u otros dispositivos
en la casa (si pueden acceder a Internet).
La señal puede ser débil o hay interferencia de la señal entre la lavavajillas y el enrutador. Intente
colocar el enrutador inalámbrico más cerca de la lavavajillas. Puede ser necesario instalar un
dispositivo que extienda el alcance de Wi-Fi.
En Canadá, contacte a Connected Appliance Team:
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a Whirlpool ® Connected Appliances
Llame al: 1-866-333-4591 de lunes a viernes, de 8 am a 8 pm,
hora del este
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Connected_appliance@Whirlpool.com
Por correo:
Connected Appliance Team
Whirlpool Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
A
B
C. Icono de casa ámbar (tasas máximas de electricidad)
D. Icono de casa azul (tasas normales de electricidad)
LUCES INDICADORAS DEL PANEL DE CONTROL
El icono inalámbrico está apagado.
Los iconos de casa azul y ámbar están apagados.
El icono inalámbrico está parpadeando lentamente.
El icono inalámbrico está encendido.
El icono de internet azul está parpadeando lentamente.
El icono inalámbrico está encendido.
El ícono de casa azul o ámbar está encendido: no está parpadeando
C
D