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Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o
serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver os
problemas de uma forma eficaz.
Se o seu computador emitir mensagens de erro ou sinais sonoros,
anote-os no momento em que surgirem no ecrã (ou o número e a
sequência no caso dos sinais sonoros).
São-lhe solicitadas as informações seguintes:
Nome: _________________________________________________________
Morada: _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Número de telefone: ___________________________________________
Tipo e modelo da máquina: _____________________________________
Número de série: _______________________________________________
Data de compra: _______________________________________________