Samsung POWERbot SR2AJ9250W Series User Manual page 111

Solución de problemas
Síntoma
el PoWeRbot no limpia una
zona determinada.
el PoWeRbot se desplaza
alrededor del mismo lugar.
He instalado la aplicación
Samsung Smart Home
pero el PoWeRbot no se
conecta.
No consigo iniciar sesión
con la cuenta Samsung.
Aparece un mensaje
diciendo que se produjo
un error durante la
configuración fácil.
el producto no funciona
aunque el teléfono
inteligente está conectado
normalmente al PoWeRbot.
Las funciones de la
aplicación Samsung
Smart HomeApp no están
operativas.
La aplicación Samsung
Smart Robot Vacuum no se
inicia.
el PoWeRbot no está
conectado a Wi-Fi.
La función de
reconocimiento de la
ubicación no está operativa.
fRevise si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una
puerta y, si es así, instálelo en otra zona.
– Si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una
puerta, el POWERbot no puede pasar o superar el umbral.
fEl modo de sensor de polvo está activado.
– El modo de sensor de polvo está activado de manera predeterminada.
Cuando el POWERbot pasa por una zona llena de polvo, se desplaza
alrededor de este lugar para centrarse en su limpieza.
fEl POWERbot se desplaza alrededor de una zona y en el visor se muestra
"POLVO" aunque no hay polvo en la zona circundante.
– Revise si hay materias extrañas atrapadas entre el contenedor de polvo y el
cepillo mecánico y elimínelas.
fPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el
POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento.
fRevise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung.
fPuede haber un error temporal debido a la distancia entre el enrutador
inalámbrico y otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde.
fApague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a ejecutarla, o
desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a
conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla,
espere durante un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home.
fRevise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del POWERbot.
(Cuando el Smart Control está bloqueado, el indicador Wi-Fi se apaga.)
fLa aplicación Samsung Smart Robot Vacuum no se inicia.
fRevise el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
fVuelva a operar el POWERbot cerca de la zona donde se detuvo previamente.
fSi el POWERbot no reconoce el entorne o comienza a limpiar una zona alejada
más de 4 ft (1 m) de donde se detuvo, la búsqueda puede resultar difícil.
ESPAÑOL-35
Lista de verificación