Riešenie Problémov A Údržba; Riešenie Problémov - Samsung QE65Q9FAM User Manual

07 Riešenie problémov a údržba
Riešenie problémov
Ak sa zdá, že televízor má určitý problém, najskôr si prečítajte tento zoznam možných problémov a riešení. Prípadne
si pozrite časť Riešenie problémov v príručke e-Manual. Ak žiadny z tipov na riešenie problémov nie je relevantný,
navštívte lokalitu www.samsung.com a kliknite na položku Support (Podpora), prípadne sa obráťte na telefonické
centrum uvedené na zadnej obálke tejto príručky.
• Tento panel TFT LED sa skladá z podpixelov, ktoré vyžadujú sofistikovanú technológiu výroby. Preto sa môže
na obrazovke vyskytnúť niekoľko svetlých alebo tmavých pixelov. Tieto pixle nemajú žiadny vplyv na výkon
produktu.
• Aby ste zachovali optimálny stav televízora, inovujte na najnovší softvér. Použite funkcie Aktualizovať teraz
alebo Autom. aktualizácia v ponuke televízora (
Aktualizovať teraz alebo Autom. aktualizácia).
Televízor sa nechce zapnúť.
• Uistite sa, že je napájací kábel pevne zapojený do televízora a sieťovej zásuvky.
• Uistite sa, že zásuvka v stene je funkčná a indikátor napájania na televízore svieti načerveno.
• Skúste stlačiť tlačidlo napájania na televízore s cieľom uistiť sa, že problém nie je v diaľkovom ovládači. Ak sa
televízor zapne, pozrite si časť „Diaľkový ovládač nefunguje" uvedenú nižšie.
Obraz, video alebo zvuk z externého zariadenia sa neprehrávajú alebo sú skreslené, na
obrazovke televízora sa zobrazuje správa „Slabý alebo žiadny signál", prípadne nemôžete nájsť
kanál.
• Uistite sa, či je televízor správne pripojený k zariadeniu a či sú všetky káble dôkladne zapojené.
• Odpojte a znova pripojte všetky káble pripojené k televízoru a externým zariadeniam. Ak je to možné, skúste
vymeniť káble za nové.
• Skontrolujte, či bol zvolený správny vstupný zdroj (
• Vykonajte samodiagnostiku televízora s cieľom určiť, či je problém v televízore alebo zariadení (
Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Spustiť test obrazu alebo Spustiť test zvuku).
• Ak výsledky testu nevykazujú žiadne chyby, reštartujte pripojené zariadenia odpojením a opätovným zapojením
napájacích káblov zariadení. Ak problém pretrváva, pozrite si návod na pripojenie uvedený v používateľskej
príručke k pripojenému zariadeniu.
• Ak televízor nie je pripojený ku káblovému alebo satelitnému prijímaču, spustite funkciu Automatické ladenie
na vyhľadanie kanálov (
ladenie).
– Táto funkcia je dostupná len pre určité modely v konkrétnych geografických oblastiach.
>
> Nastavenia > Vysielanie > Nastavenia automatického ladenia > Automatické
Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru >
> Zdroj).
>
Slovenčina - 17