IKEA 604.621.54 Manual page 50

FRANÇAIS
• Les réparations qui ne sont pas effectuées
par nos réparateurs désignés et/ou un
partenaire contractuel autorisé ou en
cas d'utilisation antérieure de pièces non
d'origine.
• Les réparations consécutives à une
installation inadéquate ou non conforme
aux spécifications.
• L'utilisation de l'appareil dans un
environnement non domestique,
(p. ex. professionnel).
• Les dommages occasionnés par ou durant le
transport. IKEA décline toute responsabilité
en cas de dommages pendant le transport
si un client transporte personnellement le
produit jusqu'à son domicile ou une autre
adresse. Si IKEA livre le produit à l'adresse
de livraison indiquée par le client, tout
dommage éventuel se produisant en cours
de livraison sera couvert par IKEA.
• Les frais liés à l'installation initiale de
l'appareil IKEA. Si un prestataire de service
IKEA ou un partenaire contractuel autorisé
répare ou remplace l'appareil conformément
à la présente garantie, le prestataire de
services ou le partenaire agréé autorisé
réinstallera l'appareil réparé ou installera
l'appareil de remplacement, le cas échéant.
Comment s'applique la loi nationale
La garantie IKEA vous donne des droits
légaux précis, et vous pouvez également avoir
d'autres droits qui varient d'un État à l'autre
ou d'une compétence à l'autre. Cependant, ces
conditions ne limitent en aucun cas les droits
des consommateurs décrits dans la législation
locale.
Zone de validité
Pour les appareils achetés aux États-Unis ou
au Canada, ou importés dans l'un des pays
mentionnés, les services seront fournis dans le
cadre des conditions de garantie normales dan
le pays précisé.
L'obligation de réparation dans le cadre de
la garantie n'est effective que si l'appareil est
conforme et installé conformément aux :
- spécifications techniques du pays dans
lequel la demande d'intervention sous
garantie est introduite ;
- instructions de montage et aux informations
relatives aux consignes de sécurité figurant
dans le manuel d'utilisation.
Le service après-vente dédié des appareils
IKEA
N'hésitez pas à contacter le prestataire de
service après-vente désigné par IKEA pour :
• Faire une demande d'intervention sous
garantie ;
• demanderdes précisions au sujet de
l'installation d'un appareil IKEA dans les
meubles de cuisine IKEA dédiés ;
• demander des précisions au sujet des
fonctions des appareils IKEA.
Afin de vous garantir la meilleure assistance
possible, nous vous prions de lire attentivement
les instructions d'assemblage et le mode
d'emploi avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Afin de vous fournir un service plus rapide, nous
vous recommandons d'utiliser les numéros
de téléphone spécifiques répertoriés dans ce
manuel. Reportez-vous toujours aux numéros
indiqués dans le livret de l'appareil spécifique
pour lequel vous avez besoin d'aide.
Veuillez également toujours vous référer au
numéro d'article IKEA (Code à 8 chiffres) placé
sur la plaque signalétique de votre appareil.
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT !
La preuve de votre achat est nécessaire pour
l'application de la garantie. Le nom et le numéro
d'article (code à 8 chiffres) IKEA de chaque
appareil acheté figurent également sur la
preuve d'achat.
Besoin d'une assistance supplémentaire ?
Pour toute question supplémentaire non liée
au service après-vente de vos appareils, veuillez
contacter le centre d'appels du magasin IKEA le
plus proche. Nous vous recommandons de lire
attentivement toute la documentation fournie
avec l'appareil avant de nous contacter.
Numéro de téléphone :
Phone number:
1-866-646-4332
(833) 337 - 4006
Heures de bureau :
Opening Hours:
Monday - Friday
Lundi - vendredi
8:30am - 8:00 pm EST
8h à 18h HNE
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