ZyXEL Communications ZyXEL ZyWALL USG-1000 Quick Start Manual page 55

选项卡
AUX，CONSOLE
注意：保留 USB 端口、扩展卡插槽及硬盘插槽供将来使用。
7 故障排除
问题 解决方法
LED 指示灯全部不 确认电源线已经接上 ZyWALL 并且插入适当的电源插座。确认您已经启动 ZyWALL 电源。检查
亮。 所有连接线的连接状况。
如果 LED 指示灯仍然不亮，则可能是硬件方面的问题。如果出现这种情况，您应该联系当地
的经销商。
局域网端连接 检查 ZyWALL 与您电脑 ( 或交换机 ) 间的线路连接状况。请参考第
ZyWALL。
由局域网的电脑向 ZyWALL 发出 Ping 命令。确保您电脑的以太网网卡安装正确并工作正常。
另外还要确保它的 IP 地址与 ZyWALL 的 IP 地址位于同一子网内。
在电脑中点击开始 -〉所有程序 -〉附件 -〉命令提示符。在命令提示符窗口中输入 "ping"，
后面紧接着 ZyWALL 的局域网 IP 地址 （默认值为 192.168.1.1） ，然后按下 [ENTER]。后面接
ZyWALL LAN IP 地址
如果您忘记了 ZyWALL 的密码，请使用重置按钮。按下按钮等待约十秒钟 （或直到电源 PWR
LED 指示灯开始闪烁）再放开按钮。ZyWALL 会恢复为出厂预设值 （密码为 1234、局域网 IP
地址为 192.168.1.1 等，请参考您的使用指南以了解详细信息） 。
如果您忘记了 ZyWALL IP 地址，也可以使用命令通过设置端口来查看。利用设置线将您的电
脑连上设置端口。您的电脑应该将终端模拟连接程序 （例如 HyperTerminal）设置为 VT100
终端仿真模式、无同位位、8 个数据位、1 个停止位、无数据流控制而且端口传输速率为每秒
115200 位。
无法连接互联网。 检查 ZyWALL 与具有网络连接功能的以太网接口间的连接状况。确保网络网关设备 （例如 DSL
调制解调器）工作正常。
在状态页面中检查 ge2 的状态。再次使用安装设置向导，并确认输入的设置内容正确。
8 查看产品的认证
1 访问 www.zyxel.cn。
2 在 ZyXEL 首页的下拉列表框中选择您所购买的产品以前往该产品的相关网页。
3 在该网页选择您想要查看的认证。
简体中文
类型 使用的连接线
RS-232 RS-232
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3 章以了解详细信息。