Samsung 8+ Series User Instructions page 100

Problemas
A TV não liga.
Não há imagem/vídeo.
O controle remoto não
funciona.
O controle remoto do
decodificador de sinais/
receptor não liga ou desliga a
TV e nem ajusta seu volume.
Esse painel TFT LED usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de
✎
produção. No entanto, pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não terão
nenhum impacto no desempenho do produto.
Para manter sua TV em condição ideal, atualize o firmware no site da Samsung por meio de USB
✎
(samsung.com → Suporte → Downloads).
Soluções e informações
• Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado
corretamente à tomada de parede e à TV.
• Certifique-se de que a tomada de parede está funcionando.
• Experimente pressionar o botão
não é o controle remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção "O
controle remoto não funciona", localizada mais abaixo.
• Verifique as conexões de cabo. Retire e reconecte todos os cabos
conectados à TV e aos dispositivos externos.
• Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (cabo/
receptor de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo compatível com
as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de um
dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada
HDMI da TV.
• Certifique-se de que seus dispositivos conectados estão ligados.
• Certifique-se de selecionar a fonte de entrada correta.
• Reinicie o dispositivo conectado, desconectando e reconectando o
cabo de alimentação do dispositivo.
• Substitua as pilhas do controle remoto. Verifique se as pilhas estão
instaladas com os polos (+/-) na posição correta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do controle remoto.
• Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV a cerca de 1,5
m de distância.
• Programe o controle remoto do decodificador/receptor para operar a
TV. Consulte o manual do usuário do decodificador de sinais/receptor
para obter o código da TV SAMSUNG.
Licença
Português - 47
na TV para verificar se problema
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