Informations De Service - TrekStor i.Beat jump BT Manual

14) Informations de service

En cas de problèmes ou de questions concernant votre
produit, procédez comme suit :
• Lisez attentivement la notice d'utilisation.
• Consultez notre Foire aux questions (FAQ) sur notre site
Web. Vous y trouverez des réponses aux questions les
plus fréquemment posées sur votre produit.
• Vérifiez à l'aide des caractéristiques produit et des
fonctions de votre appareil si votre configuration est
correcte.
• Obtenez des informations actuelles sur votre produit
(par ex. nouvelles mises à jour logicielles disponibles) en
consultant la page détaillée du produit correspondant.
Si le problème persiste malgré ces efforts, veuillez prendre
directement contact avec notre équipe du service après-
vente. Vous pourrez discuter de la démarche à suivre avec
nos collaborateurs compétents qui vous accompagneront
pour le recours à votre garantie en toute simplicité et
rapidité. En contactant directement le fabricant via
l'assistance téléphonique ou via notre formulaire de service,
vous réduisez la durée de traitement de votre demande
tout en bénéficiant de conseils et d'une assistance de haute
qualité. Vous trouverez ici les coordonnées de notre équipe
du service après-vente :
www.trekstor.de/support-fr.html
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