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PORTUGUES
CONDIÇÕES GERAIS DE GARANTIA
1- A Baxi - Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda., garante os seus produtos contra qualquer defeito de fabrico
durante 2 anos contados desde a data de ARRANQUE que figure no boletim de garantia. Em caso de dúvida sobre a
data do arranque, prevalecerá a data de aquisição do produto inscrita no respetivo documento de compra, fatura ou
outro. Durante este período a garantia é TOTAL, reparando-se sem custos qualquer defeito de fabrico ou de
funcionamento do aparelho. Esta garantia só é válida para produtos BAXI adquiridos e instalados em Portugal e
Espanha.
2- Para que a garantia se torne operativa, as intervenções durante o período da mesma, devem ser realizadas por um
serviço autorizado BAXI. Exija a acreditação que todos os serviços autorizados BAXI possuem. Mediante este
documento, o utilizador pode certificar-se de que se encontra perante um profissional qualificado para a manutenção e
regulação do seu aparelho. Para solicitar qualquer assistência em garantia, deverá ser presente o Boletim de Garantia
completamente preenchido e carimbado pelo instalador e a fatura de compra do aparelho ou, caso a sua aquisição tenha
sido conjunta com o imóvel, documento comprovativo da data da primeira transmissão do mesmo para um consumidor.
3- A garantia não cobre as seguintes ocorrências:
a) Avarias decorrentes de falta de manutenção e/ou utilização desconforme com o Manual de Utilização.
b) Avaria ou mau funcionamento decorrente de instalação não conforme com as instruções de instalação fornecidas com
o produto ou incumprimento das normas e regulamentos em vigor, aplicáveis à sua interligação frigorífica e à instalação
do aparelho e redes que o alimentem.
c) Avarias ou mau funcionamento provocados pela utilização de acessórios inadequados ou não homologados pela
BAXI, ou quando a avaria for consequência da própria instalação em que o aparelho se encontre integrado ou ainda, de
forma geral, por ação de qualquer outro agente ou fenómeno externo que afete o aparelho.
d) Operações de manutenção periódica, e de uma forma geral o desgaste natural e a reposição de consumíveis e
materiais de desgaste rápido.
e) Transporte ou armazenamento inadequados, corrosão, abrasão, falta de limpeza, utilização indevida ou maus tratos,
fogo, congelamento, desgaste por uso normal ou qualquer outra causa alheia ao aparelho.
f) Intervenção de pessoal não autorizado ou utilização de peças não originais.
g) Quaisquer danos resultantes de não ter sido imobilizado o equipamento e avisado um serviço autorizado BAXI
imediatamente após a verificação de uma anomalia coberta pela Garantia.
h) Deslocação ao domicílio do utilizador para explicação do funcionamento do aparelho.
4- A garantia não cobre os custos decorrentes do acesso, desmontagem, montagem e movimentação do aparelho que
impliquem o recurso à utilização de meios extraordinários, nomeadamente demolições, reconstruções e equipamentos
de elevação, transporte e segurança, sendo nestes casos a respetiva contratação e pagamento da inteira
responsabilidade do utilizador. Consideram-se ainda excluídos os custos decorrentes da montagem e desmontagem de
elementos como móveis ou outros, que dificultem o livre acesso ao aparelho ou aos seus componentes, para efeitos de
manutenção.
5- Em particular, a Baxi - Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda., declina toda a responsabilidade por danos a
pessoas ou bens que possam ser ocasionados por alguma das causas especificadas no parágrafo 3 anterior.
6- Qualquer outra reclamação não especificada nos parágrafos anteriores está excluída a menos que a lei preveja
expressamente a sua responsabilidade.
7- A presente garantia não afeta os direitos do consumidor, consignados pelo Decreto Lei 67/2003 de 8 de Abril, de
Garantias na Venda de Bens de Consumo e demais normativa de aplicação.
8- No caso de pretender efetuar uma reclamação, contacte o estabelecimento onde adquiriu o produto. Se tal se revelar
impossível, contacte a Baxi - Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda. (ver morada no verso do Boletim de Garantia),
ou por email para: info.pt@baxigroup.com
Recomendações:
Antes de utilizar o aparelho, leia atentamente as instruções que o acompanham.
Utilize os serviços autorizados BAXI para realizar a manutenção periódica do seu aparelho de ar condicionado.de su
aparato en todo momento.
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