Assistance Technique - Garantie - Extel Entry 7 Installation And User Manual

9. ASSISTANCE TECHNIQUE - GARANTIE

Panne
• Le moniteur ne s'allume
pas
• Mauvaise image et/ou son
• Image trop lumineuse
• Écran noir, pas de
sonnerie
• Pas de son en provenance
de la platine de rue
En cas de besoin, notre site technique est à votre disposition :
Dernière version de la notice téléchargeable en couleur sur :
CONDITION DE GARANTIE :
La garantie ne couvre pas : les consommables (piles, batteries, etc.) et les dégâts occasionnés par : mauvaise uti-
lisation, mauvaise installation, intervention extérieure, détérioration par choc physique ou électrique, chute ou
phénomène atmosphérique.
• Ne pas ouvrir l'appareil afin de ne pas perdre le couvert de la garantie.
• Lors d'un éventuel retour en SAV, protéger l'écran afin d'éviter les rayures.
• Entretien avec un chiffon doux seulement, pas de solvants. Avant le nettoyage, débranchez ou mettez l'appareil
hors tension.
Attention :
N'employez aucun produit ou essence d'épuration carboxylique, alcool ou similaire. En plus
de risquer d'endommager votre appareil, les vapeurs sont également dangereuses pour votre santé et explosives.
N'employez aucun outil pouvant être conducteur de tension (brosse en métal, outil pointu...ou autre) pour le
nettoyage.
Le ticket de caisse ou la facture fait preuve de la date d'achat.
F5
Cause
• Le moniteur n'est pas ali-
menté
• Environnement
• Position de la caméra
• Installation
• Insectes
0 892 350 069
Cet appareil est garanti, pièces et main d'œuvre dans nos ateliers.
CFI EXTEL - ENTRY 7 - 05/2017 - V1
Solution
• Vérifier que la fiche de l'adaptateur soit cor-
rectement enfoncée.
• Vérifier que les câbles utilisés sont de la
bonne section et que les câbles de liaison du
visiophone ne sont pas dans la même gaine que
du 230V.
• Ne pas exposer l'objectif de la caméra direct-
ment au soleil ou sur une surface réfléchissante.
• Câbles mal branchés
• Vérifier le bon positionnement du bornier
• Vérifier que le trou du micro de la platine ne
soit pas obstrué
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