Dépannage - Samsung HW-KM36 User Manual

Wireless subwoofer, wireless audio - soundbar
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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Avant de contacter le centre de service technique, effectuez les vérifications élémentaires suivantes :
L'unité ne s'allume pas.
• Le cordon d'alimentation est-il branché dans la
prise?
Une fonction ne marche pas quand le bouton est enfoncé.
• Y a-t-il de l'électricité statique dans l'air?
Aucun son n'est produit.
• La fonction de mise en sourdine est-elle activée?
• L'intensité sonore est-elle réglée à minimum?
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles à plat?
• La télécommande et l'unité principale sont-elles trop
éloignées l'une de l'autre?
L'appariement TV SoundConnect (téléviseur) n'a pas abouti.
• Votre téléviseur prend-il en charge la fonction TV
SoundConnect?
• Le micrologiciel de votre téléviseur est-il à jour?
• Une erreur se produit-elle lors de la connexion?
Le voyant bleu à l'arrière du caisson des basses ne s'allume pas et le caisson des basses ne
produit aucun son.
• L'unité principale est-elle allumée?
• Votre caisson des basses pourrait ne pas être
connecté à l'unité principale du produit.
¼ Branchez le cordon d'alimentation dans la prise.
¼ Débranchez le cordon d'alimentation et essayez de
nouveau.
¼ Appuyez sur le bouton
pour désactiver cette fonction.
¼ Réglez le volume.
¼ Remplacez les piles par des piles neuves.
¼ Rapprochez-vous de l'unité.
¼ TV SoundConnect est pris en charge par certains
téléviseurs Samsung commercialisés à partir de
2012. Vérifiez si téléviseur prend en charge TV
SoundConnect.
¼ Mettez votre téléviseur à jour en utilisant le
micrologiciel le plus récent.
¼ Communiquez avec le centre d'appels Samsung.
¼ Appuyez sur le bouton p pendant 5 secondes pour
réinitialiser la connexion TV SoundConnect.
¼ Vérifiez le cordon d'alimentation. Si le cordon
d'alimentation est correctement branché, vérifiez
l'unité principale. Si l'unité principale est éteinte (en
mode de veille), le caisson des basses sera aussi en
mode de veille et le voyant DEL bleu ne s'allumera
pas.
¼ Essayez de connecter de nouveau votre caisson des
basses. (Voir la page 18)
31
DÉPANNAGE
(Mute/Mise en sourdine)

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