Table of Contents
Advertisement
Available languages
Available languages
tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi
durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
3. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili çıkabilecek
uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki il/ilçe Tüketici Sorunları
Mahkemesine başvuruda bulunabilir.
4. Tüketici aşağıda yazılı hallerde Tüketici Mevzuatında düzenlenen
seçimlik haklarını kullanamaz:
Cihazın
tarafından daha önceden tamir edilmesi, açılması ya da yazılımına
müdahale edilmesi tesbit edildiğinde,
Cihazın seri numarası tahrif edilmişse,
Arızalar
HİZMETLERİ A.Ş.'nin mesuliyeti dahilinde olmayan nakliyat
esnasında, cihazın ihmal edilmesi veya hırpalanması halinde
meydana gelmişse,
Şirketimize ait olmayıp üçüncü şahıslardan temin edilen
malzeme ve parçaların arızalanması veya herhangi bir şekilde
zarar ziyana sebep olması halinde ve/veya üretici tarafından
kullanılması onaylanmamış aksesuar veya ek aletlerin bu
garanti belgesinde adı geçen cihaza bağlanmasından dolayı oluşan
hatalar ve arızalarda,
Montaj işlemi gerektiren ürünlerin yetkisiz kişi veya firmalarca
yapılması halinde,
Yanlış ve dikkatsiz kullanım, kaza ve bunun gibi diğer
nedenlerden meydana gelen yıpranmalar ve arızalarda,
Herhangi bir şekilde cihazın sıvı ile temas etmesi, içine sıvı girmesi
veya sıvıya düşmesi halinde.
5. 13/6/2014 tarihli ve 29029 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Satış
Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ndeki ekli listeye göre cep
telefonları için kullanım ömrü 5 sene olarak belirlenmiştir.
6. Yetkili servis istasyonları ile yedek parça malzemelerinin temin
edilebileceği yerler cihazın garanti belgesinde belirtilmiştir.
yetkili
olmayan
veya
hasar
Hakem Heyetine veya Tüketici
kimse
ve/veya
BAŞARI
TİCARET
34
34
tamir
atölyeleri
ve
İLETİŞİM
Advertisement
Table of Contents
