Samsung Connect Home Pro ET-WV531 User Manual page 81

附录
故障排除
在联系三星服务中心之前，请尝试以下解决办法。
WiFi 连接中心冻屏
如果 WiFi 连接中心冻屏或死机，将适配器从 WiFi 连接中心断开连接后再重新连
接。
完全关闭您移动设备上的 SmartThings 应用程序，然后重启。
如果 WiFi 连接中心冻屏且无响应，将插针插入重置孔中 8 秒钟以上。
如果上述提示仍未解决问题，请联系三星服务中心。
WiFi 连接中心未连接路由器
本 WiFi 连接中心仅支持 Samsung Connect 路由器。请仅连接 SAMSUNG
Connect Home Pro 或 SAMSUNG Connect Home。
SmartThings 应用程序未检测到 WiFi 连接中心
• 如 果 WiFi 连接中心冻屏或死机，将适配器从 WiFi 连接中心断开连接后再重新
连接。
• 完 全关闭您移动设备上的 SmartThings 应用程序，然后重启。
• 如 果 WiFi 连接中心冻屏且无响应，将插针插入重置孔中。
• 确 保其他设备在最大连接范围内。
如果上述提示仍未解决问题，请联系三星服务中心。
其他设备无法连接至 SmartThings 应用程序
• 在 其他设备上，断开 Wi-Fi 网络连接后再重新连接。
• 关 闭设备后再重启。
简体中文
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