Bose SoundSport Wireless Owner's Manual page 336

S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
Problema
Sem áudio
Má qualidade do som
O fone de ouvido
não carrega
As pontas StayHear®+
Sport caem
Ponta StayHear®+
Sport perdida
2 8 - P O R T U G U Ê S
O que fazer
• Aumente o volume no fone de ouvido e no dispositivo móvel.
• Pressione o botão Liga/Desliga/Bluetooth para ouvir o dispositivo
móvel conectado. Verifique se você está usando o dispositivo correto.
• Use uma fonte de música diferente.
• Emparelhe um dispositivo móvel diferente (consulte a página 18).
• Se dois dispositivos móveis estiverem conectados, pause o áudio do
primeiro dispositivo e reproduza-o no outro.
• Se dois dispositivos móveis estiverem conectados, coloque os
dispositivos móveis dentro do alcance do fone de ouvido (9 m).
• Use uma fonte de música diferente.
• Emparelhe um dispositivo móvel diferente (consulte a página 18).
• Desconecte o segundo dispositivo móvel.
• Aproxime o dispositivo móvel dos fones de ouvido e afaste-o de
qualquer interferência ou obstrução.
• Remova qualquer acúmulo de detritos ou cera de ouvido dos
encaixes e bicos do fone de ouvido.
• Abra a porta articulada na parte inferior do fone do lado direito
e conecte com firmeza a extremidade pequena do cabo USB ao
conector USB. O conector do cabo deve estar alinhado corretamente
com o conector do fone de ouvido.
• Conecte com firmeza as duas extremidades do cabo USB.
• Se o fone de ouvido tiver sido exposto a temperaturas altas ou
baixas, deixe o aparelho retornar à temperatura ambiente e tente
carregar novamente.
Encaixe com firmeza as pontas nos fones (consulte "Troca das pontas
StayHear®+ Sport" na página 15.)
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Bose
para solicitar pontas de reposição.