Television asetukset menetetään 5 minuutin kuluttua.
Televisio on Jälleenmyyntitila -tilassa. Muuta Käyttötila -asetus Kotitila -asetukseksi. (
•
Asiantuntijan asetukset > Käyttötila > Kotitila).
Wi-Fi-signaali katkeilee
Varmista, että television verkkoyhteys on käytössä (
•
Varmista, että Wi-Fi-salasana on annettu oikein.
•
Tarkista television ja modeemin/reitittimen välinen etäisyys. Etäisyys ei saisi olla yli 15,2 m.
•
Vähennä häiriöitä välttämällä langattomien laitteiden käyttöä tai sammuttamalla ne. Varmista myös, ettei television ja
•
modeemin/reitittimen välillä ole esteitä.
(Laitteet, langattomat puhelimet, kiviseinät/takat jne. voivat heikentää Wi-Fi-signaalia.)
Yhden tarinan
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä sitä nollaamaan verkkosi, jotta uuden modeemin/reitittimen ja
•
television Mac-osoitteet rekisteröidään uudelleen.
Video-sovellusten ongelmat (Youtube jne.)
Vaihda DNS-asetukseksi 8.8.8.8. Valitse
•
manuaalisesti > Nimipalvelin > syötä 8.8.8.8 > OK.
Nollaa valitsemalla
•
Mitä etätuki tarkoittaa?
Samsungin etätukipalvelu antaa sinulle henkilökohtaista tukea, jossa Samsungin teknikko auttaa sinua etäältä käsin
diagnosoimaan television
•
säätämään television asetukset
•
palauttamaan television oletusasetuksiin
•
asentamaan suositellut laiteohjelmistopäivitykset.
•
Miten etätuki toimii?
Saat helposti Samsungin teknikon huoltamaan televisiosi etäältä:
1. Soita Samsungin asiakaspalveluun ja pyydä etätukea sieltä.
2. Avaa television valikko ja siirry sen Tuki-osioon.
3. Valitse Etähallinta, lue palvelusopimus ja hyväksy se. Kun PIN-koodin syöttöikkuna avautuu, anna asiakaspalvelijalle
PIN-koodi.
4. Asiakaspalveluhenkilö muodostaa yhteyden televisioon.
>
Asetukset > Verkko > Verkon tila > IP-asetukset > DNS-asetus > Anna
>
Asetukset > Tuki > Itsediagnoosi > Palauta Smart Hub.
>
Asetukset > Verkko > Verkon tila).
Monen tarinan
Suomi - 8
>
Asetukset > Järjestelmä >
Langaton reititin
Langaton vahvistin