Samsung 6 SERIES User Manual page 22

Tv-inställningarna försvinner efter 5 minuter.
Tv:n är i Återförsäljarläge. Ändra Användarläge till Hemmaläge. (
•
Användarläge > Hemmaläge).
Oregelbundet Wi-Fi
Kontrollera att tv:n har en nätverksanslutning (
•
Kontrollera att korrekt Wi-Fi-lösenord har angetts.
•
Kontrollera avståndet mellan tv:n och modemet/routern. Avståndet ska inte överstiga 15,2 meter.
•
Minska störningar genom att stänga av eller inte använda trådlösa enheter. Kontrollera även att det inte finns några
•
hinder mellan tv:n och modemet/routern.
(Wi-Fi-styrkan kan bli svagare av apparater, trådlösa telefoner, stenväggar/eldstäder o.s.v.)
En våning
Kontakta din internetleverantör och be dem återställa nätverkskretsen för att återregistrera Mac-adressen på det nya
•
modemet/den nya routern och tv:n.
Problem med videoappar (YouTube o.s.v.)
Ändra DNS till 8.8.8.8. Välj
•
server > ange 8.8.8.8 > OK.
Återställ genom att välja
•
Vad är Fjärrsupport?
Tjänsten för Samsung Fjärrsupport erbjuder personlig support från en Samsung-tekniker som via fjärrstyrning kan:
Ställa diagnos för tv:n
•
Justera tv-inställningarna åt dig
•
Utföra en fabriksåterställning av tv:n
•
Installera rekommenderade firmware-uppdateringar
•
Hur fungerar Fjärrsupport?
Du kan enkelt låta en tekniker från Samsung utföra service på tv:n via fjärrstyrning:
1. Kontakta Samsungs kundcenter och be om fjärrsupport.
2. Öppna menyn på TV:n och gå till avsnittet Support.
3. Välj Fjärrhantering och läs och godkänn tjänsteavtalen. När PIN-skärmen visas ger du ombudet PIN-koden.
4. Ombudet får då tillgång till din tv.
> Inställn. > Nätverk > Nätverksstatus).
> Inställn. > Nätverk > Nätverksstatus > IP-inst. > DNS-inst. > Ange manuellt > DNS-
> Inställn. > Support > Självdiagnos > Återställ Smart Hub.
Svenska - 8
> Inställn. > System > Expertinställningar >
Flera våningar
Trådlös router
Trådlös repeterare